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消除負(fù)罪感,讓消費(fèi)者買的心安理得

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讓一個(gè)每天喊著減肥的女生去嘗試吃一次麥當(dāng)勞炸雞套餐,很難— —即便她曾經(jīng)是麥當(dāng)勞的??汀?/p>

同樣,讓一個(gè)北漂去享受一頓輕奢晚餐,也很難——即便她對(duì)此已經(jīng)向往許久。

為什么,有些產(chǎn)品,消費(fèi)者本身特別想要,也完全可以負(fù)擔(dān)的起,到最后卻總是不了了之?

沒錯(cuò),負(fù)罪感。

而一旦產(chǎn)品和消費(fèi)者的負(fù)罪感掛上勾,就意味著這些購買只能變成消費(fèi)者的偶爾行為。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?

因?yàn)槲覀儍A向于為自己的行為尋找外在反饋,這就意味著一旦外界給出了消極的反饋,我們就會(huì)天然地修正自己的行為,或者盡量減少相關(guān)行為,這在心理學(xué)上有個(gè)名詞叫“負(fù)強(qiáng)化”。

一個(gè)身材很好的女生因?yàn)椴豢刂骑嬍?,在長(zhǎng)胖了之后會(huì)受到外界的消極反饋,比如衣服變小、體重變大、被嘲笑等,這些都使得她在下一次消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生很強(qiáng)的負(fù)罪感,以致迫使她修正自己之前的行為——控制飲食。

也就是說,我們很多的“任性”消費(fèi),往往會(huì)在之后得到外界的負(fù)面反饋,最終導(dǎo)致在以后不得不減少相關(guān)的購買行為。

————夜店的氣氛夠熱烈,能讓我放松心情,但是以后還是少來吧,畢竟不是能熬得起夜的年紀(jì)了,上次熬了一次兩天才緩過來…..

————北京亮餐廳夜景確實(shí)不錯(cuò)。但還是太貴了。下次出來吃飯我還是換個(gè)便宜點(diǎn)的吧,要不又該吃土半個(gè)月了,那感覺可不好受……

那么,作為產(chǎn)品提供者,應(yīng)該如何削減消費(fèi)者的負(fù)罪感,刺激購

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