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消除負(fù)罪感,讓消費(fèi)者買的心安理得(8)

干嘛買這么貴的衣服?干嘛非得響應(yīng)“逃離北上廣”去旅行?干嘛非要買個(gè)上萬的包包?

而消費(fèi)者一旦覺得自己還沒有資本,就會(huì)對(duì)這些高價(jià)產(chǎn)品避而遠(yuǎn)之。

這種行為建立的心理就是消費(fèi)者自動(dòng)拉遠(yuǎn)了與目標(biāo)之間的距離——前面路還長(zhǎng)著呢,現(xiàn)在還不是享受的時(shí)候。

這也是為什么康師傅方便面的廣告語會(huì)是:夢(mèng)想的路上,一路挺你——暗示消費(fèi)者現(xiàn)在距離目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),還要繼續(xù)努力,先吃個(gè)泡面將就將就吧。

而品牌商要做的就是設(shè)法拉近消費(fèi)者和目標(biāo)之間的距離,讓消費(fèi)者覺得自己離目標(biāo)又近一步了,可以暫時(shí)放松去獎(jiǎng)勵(lì)一下自己了。

3、訴諸無形價(jià)值

如果產(chǎn)品一定需要消費(fèi)者花費(fèi)很大金錢才能買到,為了消除他們的負(fù)罪感,不妨向他們?cè)V諸利益,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的無形價(jià)值。

對(duì)于一些高價(jià)產(chǎn)品,消費(fèi)者往往感覺不值得,其實(shí)這是因?yàn)樗麄儼旬a(chǎn)品的有形價(jià)值看得太重。

比如,你肯定聽說過不少這樣的購(gòu)車觀:汽車就是一個(gè)代步工具,沒必要買貴的(即使他們不差錢)。

原因其實(shí)是他們只關(guān)注到了汽車的有形價(jià)值(代步),而沒有關(guān)注無形價(jià)值(開好車更有面子、更能彰顯品質(zhì)),自然不愿意為超出代步功能之外的大多數(shù)功能支付溢價(jià)。

這時(shí)候,重要的方法就是訴諸這種無形價(jià)值的重要性,讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)換關(guān)注點(diǎn),去購(gòu)買高價(jià)產(chǎn)品——比如相比僅僅強(qiáng)調(diào)衣服的有形價(jià)值(蔽體和美觀),著重訴諸其無形價(jià)值(凸顯品味、帶來自信)就更容易讓消費(fèi)者接受更高的價(jià)格。

所以,對(duì)于一些高價(jià)產(chǎn)品,既然優(yōu)勢(shì)不在有形價(jià)值,不妨向消費(fèi)者訴諸無形價(jià)值(售

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