破除關(guān)于UX和網(wǎng)頁設(shè)計的32條迷信(譯)

大家看好了，海報上的文字是“ＵＸ神話”，是原作者并不支持的觀點。

　　匈牙利的用戶體驗設(shè)計師ZoltánGócza列出了關(guān)于UX和網(wǎng)頁設(shè)計32個神話，和破除迷信的論證觀點。一個意大利的傳播和廣告機(jī)構(gòu)That’s Com 非常喜歡這32個觀點，于是請來自由平面設(shè)計師Alessandro Giammaria，把他們設(shè)計成了一組很贊的海報。

　　這32張海報，每張都展示了一條關(guān)于UX或網(wǎng)頁設(shè)計的迷信。除此，每一張海報上還包含了大量來自相關(guān)試驗、研究和特定文章的論證觀點。無輪你是經(jīng)驗豐富的UX設(shè)計師還是初學(xué)者，都可以從中獲得重要的提示和建議。

　　UX用戶體驗是網(wǎng)頁設(shè)計的關(guān)鍵。要讓用戶訪問你的網(wǎng)站或再次體驗這個產(chǎn)品，假設(shè)往往是不足成為經(jīng)得起檢驗的經(jīng)驗。ZoltánGócza’對這些迷信的破解是幫助你認(rèn)識什么是好的用戶體驗設(shè)計的最快途徑。如果你想了解更多，也可以訪問他的網(wǎng)站　http://uxmyths.com/。（譯者小禽獸為了大家更易于理解，補(bǔ)充翻譯了ZoltánGócza個站上的部分論證觀點，術(shù)語較多，如有偏差，歡迎指正～）

Myth #1: People read on the web

1　人們會在網(wǎng)頁上閱讀。

　　·人們只會逐字逐句地閱讀網(wǎng)頁上真正感興趣的內(nèi)容。人們通常在網(wǎng)頁上瀏覽只是抓到了高亮的關(guān)鍵字，有意義的標(biāo)題，簡短的段落和列表。因為他們急于找到他們想要的信息，他們會自動跳過對他們無關(guān)緊要的內(nèi)容。

　　·所以，不要期望人們閱讀要么讀起來費勁，要么不相關(guān)的內(nèi)容，長文本，不必要的指示，促銷文案和客套話應(yīng)該盡量在網(wǎng)絡(luò)上避免。

Myth #2: All pages should be accessible in 3 clicks

2　所有頁面應(yīng)該在3次點擊以內(nèi)被看到。

　　·可用性測試長期挑戰(zhàn)著所謂的三次點擊規(guī)則。與流行的觀點相反，如果人們無法在3次點擊內(nèi)找到所需的信息，人們也不會離開你的網(wǎng)站。事實上，必要的點擊次數(shù)既不影響用戶的滿意度，也不影響成功率。對，越少的點擊不一定就越快，也不一定讓用戶更滿意。

　　·真正重要的是便捷的導(dǎo)航，用戶的操作路徑上信息線索的連續(xù)性。如果你不讓用戶點擊費事，他們不會介意一些額外的點擊。

Myth #3: People don't scroll

3　人們不喜歡滾屏。

　　·雖然在上個世紀(jì)90年代中期沒有人習(xí)慣滾屏，如今已經(jīng)是很自然的事情了。一個連續(xù)和冗長的內(nèi)容，如文章或教程，滾動文本比分到幾個屏幕或網(wǎng)頁體驗更好。

　　·你不必一切擠在你的首頁頂部或第一屏上。為確保人們會滾動，你需要遵循一定的設(shè)計原則并提供讓你的訪客感興趣的內(nèi)容。要記住，首屏的信息必須是最引人注意的，也是用戶判斷你的網(wǎng)頁是否值得一讀的關(guān)鍵。

Myth #4: Design is about making a website look good

4　設(shè)計就為了讓網(wǎng)頁看著漂亮。

　　·許多人把網(wǎng)頁設(shè)計作為一種裝飾，讓一個網(wǎng)站看起來好看的藝術(shù)。然而，設(shè)計更多的是關(guān)于用起來如何而不是看起來如何。設(shè)計與形式和功能有關(guān)。與藝術(shù)不同，好的設(shè)計不僅僅關(guān)于視覺和情感吸引力，而更多的關(guān)乎使用。

　　·設(shè)計的目的是有效地解決問題。設(shè)計是基于對用戶如何看世界，如何思考和行動的了解。設(shè)計師的儲備不僅僅是顏色和字體風(fēng)格，它還包括用戶研究，原型設(shè)計，可用性測試等等。

Myth #5: Accessibility is expensive and difficult

5　實現(xiàn)易用性代價高且困難。

　　·為了讓你的網(wǎng)站更易于訪問，你不需要添加額外的功能或復(fù)制任何內(nèi)容。關(guān)鍵是在設(shè)計用戶界面和內(nèi)容時，評估他們對不同的技能和有限的設(shè)備的要求。

　　·從頭開始建立一個可以訪問的網(wǎng)站，和修正一個不可訪問的網(wǎng)站，它們的成本幾乎相同。

　　·修正一個已經(jīng)無法訪問的網(wǎng)站，雖然可能需要額外的努力，但從長期來看是有益的，因為維持一個可訪問的網(wǎng)站相對容易和便宜。

Myth #6: Accessible sites are ugly

6　易用的網(wǎng)站都很丑。

　　·網(wǎng)頁的可訪問性意味著可將你的內(nèi)容通過不同的技術(shù)和設(shè)備，提供給用戶。無障礙網(wǎng)頁的一個關(guān)鍵要求是，將內(nèi)容（HTML）從視覺外觀（CSS）中剝離，讓那些喜歡或必須使用特定的樣式的用戶可以訪問內(nèi)容。

　　·既然一個站點的外觀是由樣式定義的，可訪問性本身就不應(yīng)該影響任何視覺設(shè)計。

Myth #7: Graphics will make a page element more visible

7　圖形會使得頁面元素更突出。

　　·在網(wǎng)頁設(shè)計中的一個常見的問題是為了強(qiáng)調(diào)重要內(nèi)容，應(yīng)用夸張的圖形和華麗的展示。然而，這種方法卻反而導(dǎo)致它不容易被看見。

　　·當(dāng)人們在一個網(wǎng)站上尋找特定的內(nèi)容，他們會搜索文本和鏈接，因為人們知道能在這些地方找到信息。而人們常常錯誤地將視覺華麗鮮艷的頁面元素當(dāng)做廣告而回避它們。

　　·這并不意味著你不能使用任何強(qiáng)調(diào)方法。對比是很有效的方法，特別是對于呈現(xiàn)內(nèi)容的優(yōu)先級和創(chuàng)造有效的網(wǎng)頁設(shè)計。

Myth #8: Stock photos improve the users' experience

8　照片增強(qiáng)用戶體驗。

　　·可用性測試和眼球追蹤研究表明，照片和其他裝飾圖形元素對于增加網(wǎng)站的價值影響甚少，反而更多的會傷害而不是改善用戶體驗。

　　·糟糕的圖像與網(wǎng)站的主題不相關(guān)的，沒有有用的信息。用戶通常會忽略圖片甚至?xí)D片感到厭倦。