網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)制定

"家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法"，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，似乎是有了"家規(guī)"，尚無"國(guó)法"。每個(gè)公司、工作室開出的價(jià)格單都不同，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這里面值得推敲，這種現(xiàn)象是不是正常的現(xiàn)象？拿青菜價(jià)格來說，雖然各地的物價(jià)指數(shù)不同，但是在同一個(gè)菜市場(chǎng)、在同一天、在不同的攤位中，某種青菜的價(jià)格基本是一致的。但是，在同一地區(qū)，不同的兩個(gè)設(shè)計(jì)公司中，對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)往往是不一致的。這就導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是有良性和惡性之分的。如果兩個(gè)公司之間競(jìng)爭(zhēng)的是設(shè)計(jì)水平，那就是良性的競(jìng)爭(zhēng)；如果兩個(gè)公司之間是爭(zhēng)相競(jìng)低價(jià)，那就是惡性的競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)，算是新興的行業(yè)，但在國(guó)內(nèi)也發(fā)展了幾年，是越來越迫切需要"國(guó)法"--行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

　　"網(wǎng)頁設(shè)計(jì)"面對(duì)著兩個(gè)對(duì)象，一是客戶，二是設(shè)計(jì)師。行業(yè)規(guī)范能制定的基礎(chǔ)，是需要兩個(gè)對(duì)象在觀念上達(dá)成共識(shí)?，F(xiàn)在試圖分析一下這兩個(gè)對(duì)象可能陷入的觀念上的誤區(qū)。事實(shí)上，很多客戶不明白建網(wǎng)站能給自己帶來什么，只是抱著"人有我有"的心態(tài)，于是，小心翼翼的投進(jìn)一千幾百塊錢，換來名片上的網(wǎng)址，并到處宣揚(yáng)：我們有自己的網(wǎng)站。這個(gè)觀念導(dǎo)致的后果是，網(wǎng)上充斥著眾多"慘不忍睹"、"言而無物"的網(wǎng)站。理智的客戶就會(huì)考慮：我為什么要建網(wǎng)站？我要建什么類型的網(wǎng)站？這個(gè)網(wǎng)站會(huì)帶來多少回報(bào)？從大部分客戶角度上劃分，網(wǎng)站可分為資訊類、形象類或兩者綜合。資訊類就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品資訊、網(wǎng)上訂購等功能；形象類則是打造企業(yè)形象品牌，使品牌在網(wǎng)上傳播到世界各地。普通一個(gè)企業(yè)客戶，在網(wǎng)站內(nèi)容上的要求往往是這樣：一個(gè)形象首頁，然后就是公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹和聯(lián)系方式。于是很多設(shè)計(jì)公司兩三千塊錢就愿意承接這些業(yè)務(wù)了。在設(shè)計(jì)公司內(nèi)部則是要求設(shè)計(jì)師在一兩天內(nèi)完成一個(gè)費(fèi)用為兩三千塊的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。一兩天的時(shí)間，設(shè)計(jì)師還來不及去理解這個(gè)企業(yè)，只能根據(jù)客戶的片言片語，加上自己的經(jīng)驗(yàn)去完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)。一個(gè)丑陋的網(wǎng)站，最惡意的后果就是，嚴(yán)重?fù)p壞企業(yè)形象，網(wǎng)站屬于門面，讓人懷疑丑陋的門面后面的企業(yè)也是極差的。這就是一些品牌企業(yè)為什么愿意花重金去打造網(wǎng)站形象了。所以光憑"首頁五百，內(nèi)頁三百"的價(jià)錢去打造網(wǎng)站，就失去了設(shè)計(jì)本身的意義。

　　網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師也有不少思想上的誤區(qū)。首先，怎樣才算是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師？是不是學(xué)幾天Photoshop，再學(xué)幾天的Dreamweaver，就可以成為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師了？有人說，天下網(wǎng)站一大抄，會(huì)抄了，也可以做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師了。從網(wǎng)上的招聘廣告來看，有的寫著要求設(shè)計(jì)師是美院畢業(yè)，有的要求是計(jì)算機(jī)專業(yè)，有的要求熟練操作圖形軟件，有的要求會(huì)編程。這就導(dǎo)致網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的多元化，甚至從設(shè)計(jì)、制作到后臺(tái)編程都是一手包辦。對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的定義不明確，也就導(dǎo)致被稱為"網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師"的人的水平良莠不全，所以設(shè)計(jì)師的工資水平也是參差的。有的年薪十萬，有的月薪幾百。成本的不同，也就使網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格很難形成標(biāo)準(zhǔn)。而且，從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人，有專職的，也有業(yè)余的，其中有不少是在校生。有些業(yè)余的人，只圖在幫助客戶建站的過程中學(xué)習(xí)，或者賺到一點(diǎn)小錢就滿足了。于是，這個(gè)市場(chǎng)亂糟糟，沒有人出來管理，也沒有人能管理。

　　這里要提及一下"設(shè)計(jì)價(jià)值觀"。先來說個(gè)小故事。中國(guó)有個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)設(shè)備壞了，導(dǎo)致停產(chǎn)，請(qǐng)了不少專家，都無濟(jì)于事。無奈，只好花重金請(qǐng)來國(guó)外專家，那專家只簡(jiǎn)單的瞧了一會(huì)，然后用粉筆在機(jī)器上畫了一條線，說問題在這里，三言兩下就使設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來。廠方不服："你只畫了一條線，不該拿這幾十萬報(bào)酬。"國(guó)外專家說："我為了能畫這條線，我已經(jīng)研究了幾十年，知識(shí)的價(jià)值是用時(shí)間來恒量的嗎？難道你們希望我花幾個(gè)月時(shí)間修好它，才能拿這報(bào)酬？"網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)值，同樣也不可以用時(shí)間去恒量。有些設(shè)計(jì)高手，在接設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候，總是想著，這項(xiàng)目花不了多長(zhǎng)時(shí)間，所以價(jià)錢再低些也沒有關(guān)系。這完全是一種自我貶值的想法。名家畫畫，通常也是用時(shí)幾天甚至是幾分鐘就一氣呵成，但該畫卻是價(jià)值不菲，因?yàn)槔锩娴膬r(jià)值包含著畫家數(shù)十年的功力。所以網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格不應(yīng)該以簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力來恒量。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師們只有認(rèn)真分析設(shè)計(jì)作品的真正價(jià)值，才有可能達(dá)成行業(yè)規(guī)范。

　　客戶和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師們思想上有了共識(shí)，才能坐到一起，共同探討行業(yè)價(jià)格規(guī)范。因?yàn)樾袠I(yè)的規(guī)范是針對(duì)客戶和設(shè)計(jì)師的，只有這兩者中大部分人認(rèn)可的規(guī)范，才能算是標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)起到什么作用呢？起到約束和參照作用。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，真的很重要、很迫切需要嗎？當(dāng)你漫步市場(chǎng)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)同一件商品在每一個(gè)攤位的報(bào)價(jià)都不同時(shí)，你是否在猶豫？這時(shí)你就是客戶，你弄不清楚究竟花多少錢購買該商品才是最合算，因?yàn)樵撌袌?chǎng)沒有規(guī)范。同樣，假如你是出售商品的小販，而對(duì)著客戶問價(jià)時(shí)，你心里也沒有底，因?yàn)檫@市場(chǎng)的價(jià)格很亂，你想報(bào)三百塊，但又擔(dān)心旁邊的人報(bào)二百塊而把你的生意搶去。相信很多網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師都面對(duì)過這樣的尷尬。沒有規(guī)范，沒有對(duì)照，甚至連小小的"頁"字也統(tǒng)一不了，比如有人是以一個(gè)HTML頁面為一頁，有人則是A4紙大小為一頁。

　　拍賣的場(chǎng)面通常是這樣，在一個(gè)底價(jià)上，眾人紛紛抬高價(jià)格，價(jià)高者得。很不幸的是，現(xiàn)狀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的報(bào)價(jià)是相反的，沒有底價(jià)，紛紛壓低價(jià)格以求取得業(yè)務(wù)，價(jià)低者得。連一個(gè)底價(jià)都沒有，正說明這個(gè)行業(yè)處于一種非常尷尬的狀態(tài)。要打破這個(gè)不良局面，唯有價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。也許有人認(rèn)為，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的價(jià)格低，對(duì)客戶有利，事實(shí)并不是這樣的，中國(guó)人信奉"一分錢一分貨"，客戶給到的價(jià)錢低，設(shè)計(jì)公司也只能降低成本，才有利可圖，降低成本的最直接辦法就是要求設(shè)計(jì)師在很短的時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)目，而設(shè)計(jì)師為了能按時(shí)完成任務(wù)，就臆造，就抄襲，設(shè)計(jì)質(zhì)量得不到保證，到了最后，直接受損害的，還是客戶自己。

　　那么，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰來擬定呢？前段時(shí)間，各大專業(yè)論壇上都有熱烈的討論，但都沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我在這里說一下自己的想法，以作拋磚引玉。圖趣認(rèn)為，應(yīng)該由一些在網(wǎng)站設(shè)計(jì)行業(yè)影響力比較大的網(wǎng)站牽頭，各派出一些資深人士進(jìn)行會(huì)議討論，同時(shí)邀請(qǐng)一些企業(yè)代表參加討論。最后擬出初稿，放在網(wǎng)上進(jìn)行調(diào)研。同時(shí)配合媒體，做適當(dāng)?shù)耐茝V，讓更多的人了解這一價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

　　那么，各個(gè)地方的物價(jià)指數(shù)不一樣，如何在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)？雖然互聯(lián)網(wǎng)是不分國(guó)界，但是網(wǎng)站設(shè)計(jì)行業(yè)中還是分區(qū)域性的，譬如，一間北京的公司，應(yīng)該不會(huì)把網(wǎng)站的項(xiàng)目交給廣州的網(wǎng)站建設(shè)公司去做，因?yàn)榻ㄕ具^程，雙方的面對(duì)面溝通是很重要的。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)中，價(jià)格應(yīng)該是一條公式表示，根據(jù)物價(jià)指數(shù)的不同，算出來的價(jià)錢也應(yīng)該有差別。具體考慮到多少錢一頁時(shí)，我認(rèn)為有個(gè)東西要單獨(dú)考慮一下，就是創(chuàng)意。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，工具軟件越來越智能化，而且網(wǎng)絡(luò)帶寬越來越寬，這樣，設(shè)計(jì)師制作的成本就越來越低。所以，創(chuàng)意在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的地位越來越重要，但創(chuàng)意卻不可以用頁數(shù)來恒量，因此，創(chuàng)意應(yīng)該單獨(dú)作評(píng)估，視客戶的需要而定。

　　實(shí)際上，很多內(nèi)頁只是文字上不同。這時(shí)，應(yīng)該是以模板數(shù)量來計(jì)算。模板的價(jià)錢高些，而套用模板的內(nèi)頁的價(jià)錢低些。這樣，對(duì)客戶就公平一些，而定價(jià)的重點(diǎn)就落在設(shè)計(jì)上，而淡化了制作。

　　個(gè)人認(rèn)為，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)中，應(yīng)該分創(chuàng)意、首頁、模板、內(nèi)頁來收費(fèi)，（Flash的收費(fèi)在本文中不作討論）。

　　另外，網(wǎng)站是需要不斷更新的。這就涉及到后期維護(hù)的收費(fèi)。維護(hù)費(fèi)用通常是按年來收取，這種維護(hù)通常是指更換一些產(chǎn)品圖片，更改一些文字。如果網(wǎng)站要改版，那就不屬于維護(hù)的范圍。

　　網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，還應(yīng)該包括合同的標(biāo)準(zhǔn)化。在合同中，要考慮到雙方的權(quán)益，如預(yù)付款問題，合同簽訂之后，客戶方支付30%-50%的預(yù)付款，至網(wǎng)站完工之后，再支付余下部分。

　　以上所述的，是針對(duì)企業(yè)形象網(wǎng)站而言。還有一種就是資訊網(wǎng)站，這種網(wǎng)站應(yīng)該如何收費(fèi)呢？首先這類站點(diǎn)的內(nèi)容通常都是由發(fā)布系統(tǒng)生成的。其次這類站點(diǎn)在設(shè)計(jì)上的重點(diǎn)不是創(chuàng)意，而是布局的合理性。所以，這種類型的站點(diǎn)，適宜在總體上評(píng)估費(fèi)用，而不應(yīng)該單純的按照頁面數(shù)來計(jì)算。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，應(yīng)該對(duì)資訊網(wǎng)站劃分等級(jí)，并提供參考網(wǎng)站。
　
　　闡述了這么多，觀點(diǎn)上很明確，第一就是注重創(chuàng)意的收費(fèi)，第二就是以整體作為考慮。這些，完全是觀念上的突破。但要明白一點(diǎn)的是，我現(xiàn)在所闡述的并不是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)不是一個(gè)人制定的，我現(xiàn)在所做的，只是提供一種思路，提供一種思維方式，希望以后在探討或制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，能脫離思維的框框，突破傳統(tǒng)。

　　從現(xiàn)狀來看，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)還處于探討和觀望狀態(tài)。這是一個(gè)痛苦的現(xiàn)狀，就像一個(gè)病人需要緊急救治而卻欠缺資金一樣。從論壇上的討論來看，很多人的觀點(diǎn)都是支持制定網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的，但是卻又抱著懷疑心態(tài)。因?yàn)榫W(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)制定容易，實(shí)施起來并不簡(jiǎn)單，甚至可以說是困難重重。首先這標(biāo)準(zhǔn)得具備權(quán)威性，于是不少人提出成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)，塑造這個(gè)協(xié)會(huì)的權(quán)威性和中立性，作為第三方來進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。個(gè)人認(rèn)為，這是可行的，必需的，任何一個(gè)行業(yè)都有或者都需要有這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)。有人說現(xiàn)在協(xié)會(huì)泛濫成災(zāi)。但我要說："協(xié)會(huì)"只是一個(gè)名稱，真正實(shí)用與否只在于它是否是一個(gè)合理的機(jī)構(gòu)。于是，又涉及了一個(gè)由誰來成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的問題，這就需要有人或?qū)嶓w公司出來牽頭了，牽頭的人，必須有自我犧牲的精神，因?yàn)?，這個(gè)協(xié)會(huì)不是以營(yíng)利為目的。其次，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)要走過一段漫長(zhǎng)的路，才可以被廣泛接受。不少公司或個(gè)人，為了短期的利益，而喜歡我行我素。所以，必須借助"市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)"的力量，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在惡性的競(jìng)爭(zhēng)中，客戶和設(shè)計(jì)師都會(huì)吃盡苦頭，而網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的作用和影響力就會(huì)漸漸加強(qiáng)。
　
　　事物的演變總有一個(gè)過程。即使發(fā)展如蝸牛移動(dòng)般緩慢，但始終需要踏出第一步才叫發(fā)展。與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。所以即使網(wǎng)頁設(shè)計(jì)行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施很困難，成立網(wǎng)頁設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)不太現(xiàn)實(shí)，但是，只要有所行動(dòng)，一切就會(huì)逐漸變成現(xiàn)實(shí)。

　　我們要做思想上的巨人，更要做行動(dòng)上的巨人。此文的構(gòu)思并不成熟，但拋了磚，希望能引出玉，期望更多人參與討論，更多人牽頭去做。