情感交互 ——移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品交互趨勢(shì)(3)

5）  虛擬人物對(duì)話

虛擬人物對(duì)話如siri等產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始嘗試，但尚未加入情感因素。由于大多數(shù)情況下是口語(yǔ)化的交流，因此虛擬的人物對(duì)話應(yīng)該根據(jù)用戶的情感狀態(tài)來(lái)調(diào)整產(chǎn)品本身的語(yǔ)音輸出，以適應(yīng)對(duì)話環(huán)境。

案例：

Emotion 電話本

根據(jù)分析通話人之間語(yǔ)音交流的情感信息，來(lái)智能將電話簿中的人進(jìn)行情感化分類：哪些是親密好友、哪些是較為疏遠(yuǎn)的關(guān)系。結(jié)合通話頻率可以分析出哪些親密的好友應(yīng)該聯(lián)絡(luò)了，可以發(fā)出提醒，提醒用戶注重對(duì)好友的聯(lián)絡(luò)。

3 肢體行為情感交互

姿勢(shì)運(yùn)動(dòng)不僅可以由物理上的時(shí)間、空間、加速度等描述，還可以由屬于心理學(xué)范疇的維度描述。比如從手勢(shì)的撓頭、擦眼、捏鼻子、觸唇、托下巴等，能夠預(yù)測(cè)情感狀態(tài)包括思考、回憶、疲勞、滿意等。

肢體行為情感交互是重要的情感非語(yǔ)言交流方式，目前得到了越來(lái)越多的研究者的關(guān)注，并取得了一定的研究成果，但人的肢體行為在特征提取及情感分類方面仍面臨較大困難，需要結(jié)合上下文才能獲得較為準(zhǔn)確的識(shí)別結(jié)果，且移動(dòng)終端受本身硬件條件限制，肢體行為的提取本身就存在操作不便。因此目前應(yīng)用較少。

4生理信號(hào)情感識(shí)別

生理變化由人的自主神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)支配，很少受人的主觀控制，因而應(yīng)用生理信號(hào)的情感識(shí)別更具客觀性。生理信號(hào)感知情感一般通過(guò)皮膚電反應(yīng)、肌電反應(yīng)、呼吸信號(hào)、心電信號(hào)等，需要借助物理設(shè)備。雖然生理信號(hào)可以客觀地反映人的情感狀態(tài)，但是僅對(duì)不同喚醒度的情感具有較好的識(shí)別效果，若要進(jìn)行多種情感的分類，則需要將生理信號(hào)同表情、語(yǔ)音等其他通道進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)多模情感識(shí)別。

現(xiàn)階段生理信號(hào)情感識(shí)別在移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用案例：

Heart Fitness

Heart Fitness利用iPhone背后的補(bǔ)光燈感應(yīng)皮下毛細(xì)血管的跳動(dòng)來(lái)測(cè)心率，同時(shí)也能感知用戶此時(shí)的情緒，非常有意思。

5文本信息中的情感

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，文本信息已經(jīng)成為人們最常用的交互方法之一。自然語(yǔ)言是人特有的交流手段，其中包含了大量的情感信息。研究文本中蘊(yùn)含的情感信息已成為人機(jī)交互領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。

文本情感分析研究可以分為詞語(yǔ)的情感分析、句子的情感分析、篇