淘寶購交互設(shè)計心得
前段時間一直在做淘寶購便利網(wǎng)站的交互,算是本人第一次真正意義上的做前臺項目吧(之前一直是做的后臺系統(tǒng)的交互),其中有一些設(shè)計上的心得和大家分享一下。
淘寶購便利是快消品銷售的“生活平臺”,讓市民足不出戶就可以買到超市生活用品,并可以享受24小時之內(nèi)送貨上門。
一 準(zhǔn)備
1.現(xiàn)有的網(wǎng)上超市是什么樣的?交互上有什么優(yōu)缺點?
沒有經(jīng)驗的情況下,最好的完成目標(biāo)的方式就是借鑒??磭鴥?nèi)外很多線上超市:
mysupermarket 最下面的懸浮區(qū)是亮點,可以寫便簽,可以購物車,有物流說明。同時結(jié)構(gòu)清晰,只是導(dǎo)航操作不是很直接,要劃過才能看到內(nèi)容。
山姆會員商店 每個地區(qū)有特定的商品,和我們的產(chǎn)品相同。首頁、list、活動頁都可以直接在櫥窗選好想要商品的個數(shù)模擬真實場景。
leshop 清晰的導(dǎo)航,清晰的list的展示(標(biāo)類商品用列表展示也是不錯的選擇)
一號店 在大家有用漂亮的ui設(shè)計展示網(wǎng)站有多大牌時,一號店用了是讓各個年齡層都能接受的純文字,通俗易懂,怪不得大媽大嬸都會上一號店買呢。
天貓超市 整個網(wǎng)站看起來很高端,但是detail頁右邊只有購物車,沒有其他的關(guān)聯(lián)營銷,是否會導(dǎo)致購物的連續(xù)性降低呢?
2.購便利要抓哪些特點來突破?
我們的用戶是20-40歲工薪階層,喜歡潮流,對進口商品消費需求大。便利購在服務(wù)上要做到最后一公里的突破,商品品種開始的時候可能不多,但是特點是進口商品多且便宜,滿80包郵,這些都是這個網(wǎng)站自身的優(yōu)勢,怎么樣才能在頁面上提現(xiàn)出來呢?除了的特色介紹頁面,幾乎不能提現(xiàn)交互上。再想想,既然以上看到的網(wǎng)站各有優(yōu)劣為何不取他們的優(yōu)勢融合在一起,再加上一些變化呢?
迷你購物車:超市有別于網(wǎng)店,特別的地方在于迷你購物車。模擬實際場景:超市有別于商場,前者可以把東西放在購物車?yán)镒詈笠黄鸾Y(jié)賬。購便利的購物車做的和其他網(wǎng)上超市不一樣,抓住購物車的核心功能和體驗即可。
list:這是一個最實用的頁面,能直接影響購買,盡量在這個頁面讓用戶直接產(chǎn)生購買。用戶怎么方便使用就怎么設(shè)計。
detail:一般用戶能到這個頁面幾率不會太高,除非對這個商品猶豫不決。這時我們要挽留他,盡量多家關(guān)聯(lián)銷售的地方。
3.交互設(shè)計師的價值在哪里?
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