注:新潮的科技產(chǎn)品,在初期如何獲取種子用戶?
這是個(gè)沸騰的時(shí)代。曩昔一個(gè)月,蘋(píng)果、亞馬遜、谷歌接連發(fā)布科技新產(chǎn)品??萍既赵卵喇?,產(chǎn)品層出不窮。亞馬遜Echo音箱是成功了,但昔時(shí)的Fire phone卻極其失敗;谷歌的Chromecast極其成功,Google Glass 卻讓人失望至極;大疆的Phantom系列引爆了消耗無(wú)人機(jī)市場(chǎng),昔時(shí)號(hào)稱眾籌一個(gè)億的Power Egg無(wú)人機(jī),現(xiàn)在安在……一將功成萬(wàn)骨枯??!
一、直面本質(zhì),誰(shuí)才是科技產(chǎn)品的種子用戶
硬件科技產(chǎn)品不像軟件產(chǎn)品,可以快速迭代。硬件屬性、表面設(shè)計(jì)、功能定位,一旦確定,再難更改。在和許多企業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)理交流溝通時(shí),我都會(huì)尖銳地追問(wèn)一個(gè)題目:你的產(chǎn)品賣給誰(shuí),他們?yōu)槭裁匆I?在得到的答案中,下面兩種觀念是特別很是愚笨和普遍的:
產(chǎn)品是一個(gè)摸索的過(guò)程,初期根本沒(méi)辦法確定目標(biāo)用戶,推向市場(chǎng)摸著石頭過(guò)河;
我們目標(biāo)用戶是極客人群,他們更樂(lè)意新科技產(chǎn)品,帶動(dòng)起大眾用戶;
人們對(duì)極客人群有極大的誤解,這類觀念對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)遺禍無(wú)限。
一個(gè)沒(méi)找到種子用戶,寄盼望極客玩家的產(chǎn)品是注定失敗的。產(chǎn)品在初期必要關(guān)注核心價(jià)值用戶,而不是尋求新奇的極客用戶。
或許有人會(huì)反對(duì),大疆無(wú)人機(jī)初期不就是極客帶動(dòng)嗎,Echo初期用戶不也是有極客用戶嗎,經(jīng)典著作跨越鴻溝不是提到的inn
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