3、那些嘩眾取寵的炫酷產(chǎn)品
在美國,Orb懸浮音箱算是一個(gè)小成功的案例。它畢竟依托有音箱本體價(jià)值。逃離了基本價(jià)值的科技產(chǎn)品,失敗特別很是常見。對于技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的失敗,如Google Glass,我們報(bào)以尊敬;純粹功能組合的嘩眾取寵,則必要被警戒。售價(jià)過萬元機(jī)器人手機(jī)robohon、售價(jià) 7888 的蛋形無人機(jī)Poweregg、各類平板加輪子的早教機(jī)器人……
三、從0到1,鴻溝理論并不適用
在高科技領(lǐng)域,杰弗里·摩爾創(chuàng)立的關(guān)于技術(shù)接受度模型(技術(shù)鴻溝)被科技從業(yè)者廣泛接受并傳播。但任何模型都是一種商業(yè)的敘事框架。鴻溝理論是基于態(tài)度本位提出的,而對于許多硬件科技產(chǎn)品,必要從理性價(jià)值去重新思考。
1、兩類接受度模型:感性態(tài)度和理性價(jià)值
在所有產(chǎn)品決策中,我們考慮的要素?zé)o非可以劃分為感性和理性兩部分。
感性的因素可以總結(jié)為態(tài)度,產(chǎn)品的口碑、從眾的心態(tài)、夸耀的生理等等;理性的因素可以總結(jié)為價(jià)值,產(chǎn)品的性能、價(jià)格、設(shè)計(jì)等等。
我們做兩個(gè)極端的思考,什么時(shí)候我們只考慮感性因素不考慮理性價(jià)值。兩瓶價(jià)格一樣的礦泉水,一瓶捐給公益一分錢,一瓶不會,你買哪一瓶;在 2015 年,APP軟件鼓起初期,假設(shè)同樣能叫到車,你是用滴滴照舊直接揮手叫出租車,放到如今,你又會怎樣?在這兩個(gè)案例,用戶的決策重要是態(tài)度導(dǎo)向的,由于產(chǎn)
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