再看一款掃地機(jī)器人,它有下面 3 個(gè)優(yōu)點(diǎn),那么請(qǐng)你利用“大市場(chǎng)、強(qiáng)需求、高頻”來(lái)分析下,哪個(gè)是王牌需求?
你可以很快就發(fā)現(xiàn),APP報(bào)告功能和爬坡過(guò)門(mén)檻功能,只對(duì)部分家庭有用,而靜音這個(gè)賣(mài)點(diǎn),對(duì)所有人都有用,誰(shuí)不討厭噪音?需求也很強(qiáng),頻率也高, 畢竟每次掃地都需要它安靜。于是把這些填進(jìn)表格里——
因此可以算出來(lái),靜音是價(jià)值最高的賣(mài)點(diǎn),軌跡和爬坡相對(duì)次要。無(wú)論寫(xiě)推文還是詳情頁(yè),我們都可以考慮把靜音先說(shuō),重點(diǎn)說(shuō)。
你可以看到,這是一個(gè)很好用的思維工具,把你從紛繁復(fù)雜的概念中抽離出來(lái),站在一個(gè)更高、更宏觀(guān)的商業(yè)視角看賣(mài)點(diǎn),幫助你更快地獲得靠譜的結(jié)論。
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3. 無(wú)腦式調(diào)研顧客,才能獲得準(zhǔn)確情報(bào)
在文章開(kāi)始,我就黑了調(diào)研,不是因?yàn)檎{(diào)研沒(méi)用,而是因?yàn)楹芏嗳税颜{(diào)研方法搞錯(cuò)了。
我以前做調(diào)研也是瞎做,后來(lái)讀華杉老師的書(shū)受到啟發(fā),才形成一套自己的方法,在項(xiàng)目里進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)很好用。
你知道調(diào)研的第一條鐵律是什么嗎?是你問(wèn)顧客的問(wèn)題,必須是無(wú)腦回答的,不需要他思考。
這就是錯(cuò)的問(wèn)題,因?yàn)槟阍?strong>要求顧客做思考、做總結(jié)。而思考很容易出錯(cuò),總結(jié)很可能
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