怎樣打造讓用戶信賴的界面?(2)
2017/4/1 17:12:50來源:三聯(lián)
是之前看到的樣子,如許的網(wǎng)站你應該遇到過吧。所以,當你在設計網(wǎng)站的時候,是否誠實透明地呈現(xiàn)出它應有的內(nèi)容和樣子?
假如你想讓網(wǎng)站更加透明,可以參考下面的體例和技巧:
·告訴用戶他所提交的表單會用來做什么
·告訴用戶Cookie 會跟蹤哪些舉動和操作
·建立隱私策略,將用戶數(shù)據(jù)的使用體例都概括出來
·盡可能使用安全的連接體例和HTTPS
·使用FAQ頁面或者論壇為用戶提供溝通的渠道
·假如涉及到金融交易,最好事先明確的聲明相干的政策和信息
·假如出現(xiàn)了題目(安全漏洞),肯定要進行詮釋并提供解決方案
3、看重誠信
看起來這個概念并不復雜,但是它時常被人忽略:你要說到做到。
看重誠信,意味著從你的APP的發(fā)布時間到郵件列表的內(nèi)容更新都必須認真踐行每一個承諾。每打破一次承諾都會永世損失一部分用戶。
4、給用戶控制權(quán)
今天的用戶已經(jīng)開始風俗于掌控他們本身的APP的使用體驗了。用戶開始尋求定制化的網(wǎng)站體驗和切合本身需求的APP。所以,保留用戶選擇的空間,即使是再小的選項都給予他們選擇設置的權(quán)利。
讓用戶來決定交互的細節(jié)和設計的搭配,下面的技巧值得參考:
·提供導航選項,許可用戶選擇
[教程作者:佚名]
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本文地址:http://irelandcustomcontracting.com/tutorial/di85.html
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