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視覺設計師如何做競品分析?來看這份超周全的指南!

作為用戶體驗設計師,競品分析也是必備技能之一,通過分析市場上的競品,能夠讓設計師在短時間內(nèi)快速了解本身所做產(chǎn)品在整個市場中的定位,對于視覺設計師來說,有一個體系的競品分析方法,能夠周全了解競品的品牌、交互、視覺、市場等方面。同時競品分析也為設計師提供一份可量化的評價標準,避免過于主觀的看法,幫助設計師用專業(yè)水平說服團隊伙伴,提拔設計師的專業(yè)度,明確設計目標,優(yōu)化設計產(chǎn)品。

那么今天我們就來聊聊從設計師角度如何來做競品分析。

一、競品分析的目的

1. 戰(zhàn)略層

目標:了解市場情況和商業(yè)目標,分析產(chǎn)品的定位,明確自身的上風,以及與其他同類產(chǎn)品差異化的競爭點。

在這個層面上,身為視覺設計師,建議在做這部分的內(nèi)容分析時,多和產(chǎn)品經(jīng)理溝通,了解他們?nèi)绾味ㄎ桓偲?。結合觀察和平時的使用體驗,來得出屬于本身的結論。

2. 用戶層

目標:了解用戶是誰,為什么使用產(chǎn)品,使用的場景是什么,是否存在痛點,提供用戶想要的產(chǎn)品,了解用戶想要的產(chǎn)品。

當前語境下,可以通過如下途徑,從用戶的語言、舉動去了解他們真實的需求:

  • 使用用研團隊的調(diào)研產(chǎn)出

  • 網(wǎng)上搜索用戶反饋(appstore評論/官網(wǎng)官微/論壇等)

  • 直接的用戶研究(方法包括問卷調(diào)查、可用性測試、用戶訪談、眼動測試、焦點小組、用戶畫像、數(shù)據(jù)分析等)

3. 實踐層

目標:得到有用的驗證、有效的總結,找到能夠啟發(fā)設計的亮點,促進團隊達到同等的共識。

視覺設計大部分時候處于產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)的中下流,更多的是在交互產(chǎn)出的基礎上進行設計,詳細方案也是盡量遵照現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)范進行產(chǎn)出。當缺少視覺設計思考和理論沉淀、不明確與其他競爭對手的差別時,很容易遇到能力瓶頸。通過競品分析,可以以更加全局的視角審視競品的方案和本身的產(chǎn)出間的差距,從而產(chǎn)出更高效的設計,提拔設計思考力,進步產(chǎn)品核心競爭力。

二、競品分析的原則

原則1:呈現(xiàn)體例

凸起要分析的維度上,我們產(chǎn)品所處的位置——排行如何、是好是壞,化主觀為客觀。需要時可以通過象限圖、表格排序、樹狀圖等體例呈現(xiàn),可以為我們的分析提拔可信度和可閱讀性。

原則2:呈現(xiàn)選擇

數(shù)量上不必要大而全的覆蓋所有競品,重點選擇市場上良好的競品進行分析,就可達到我們的設計分析目的。

原則3:呈現(xiàn)內(nèi)容

做競品分析時容易將產(chǎn)品和企業(yè)文化、產(chǎn)品商業(yè)戰(zhàn)略等信息剝脫離,如許就很容易忽視這其中的相干性,分析的時候,就有可能導致片面或者出現(xiàn)偏差。

三、競品的選擇

1. 直接競品

跟所做產(chǎn)品有直接競爭關系,使用場景和用戶群體同等的產(chǎn)品。

2. 間接競品

使用場景和用戶群體可以不同等但比較接近的產(chǎn)品。

3. 相干競品

定位和領域可以完全不同,可以是不構成競爭關系的產(chǎn)品。但是相干交互和流程有關聯(lián),可以從中得到啟發(fā),因此無需研究整個產(chǎn)品, 只研究與產(chǎn)品關聯(lián)的部分。

細致

基于本身的目的選擇競品,同樣的產(chǎn)品,但出于不同的目的,其所處的維度可能有所不同,統(tǒng)一個產(chǎn)品的不同模塊也有可能處于不同的維度,在現(xiàn)實操作中細致甄別。

四、競品分析的矩陣

1. 品牌傳達

一個好的產(chǎn)品,會在產(chǎn)品的設計中融入品牌因子。讓產(chǎn)品在傳達內(nèi)容的同時也在賡續(xù)傳達產(chǎn)品,讓用戶賡續(xù)的接觸產(chǎn)品。起到潛移默化的在用戶心中塑造品牌形象的作用。做競品分析之前先確立品牌的定位再去分析產(chǎn)品,會得到更真實合理的分析結論。

例如可以通過提煉出競品的顏色、icon、配圖等體例推導得出視覺性格。



2. 視覺風格

精確的定位視覺風格,可以讓用戶對產(chǎn)品更加有親切感和融入感,從而增長用戶寫意度和用戶粘性。 可以通過提煉競品的關鍵網(wǎng)頁、配圖等體例,推導得出視覺風格和風格的上風。





3. 網(wǎng)頁布局

分析競品的布局體例,對詳細網(wǎng)頁信息和布局進行過細拆解;研究界面元素之間的親疏關系,版塊之間的劃分體例,基本元素的重組規(guī)則,以及一些細節(jié)的處理手法等。

因為詳細網(wǎng)頁布局拆解工作量較大,所以可根據(jù)需求,拆解部分網(wǎng)頁即可??梢杂脵M向法和時間軸法進行拆解。





4. 動效

一個好的交互動效可以加深用戶對產(chǎn)品的心里印象。動效的使用讓網(wǎng)頁跳轉更加頁暢,指引用戶的體驗更佳。是對產(chǎn)品進行高階的進化。給用戶體驗帶來的益處是躍進性的。可以在這個點上,分析產(chǎn)品具有差異化的設計。

細致,不要為了加動效而加,好的動效是無感知和恰到益處的。不然,有可能會起到減分的結果。





5. icon

圖標是產(chǎn)品設計的靈魂之一,一個好的圖標設計直接賦予產(chǎn)品靈氣和辨識度。 分析競品圖標,從功能性、識別性、美觀性不同的維度出發(fā),一一排列觀察。





6. 字體

分析競品字體樣式的使用、字體數(shù)量的使用、字體層級的使用。

將筆墨的使用列成使用表之后,可以從字體的不同的使用方面分析出筆墨層級的設置方向,以便體系的管理字體在產(chǎn)品中的運用。 可以更好的規(guī)范我們即將要設計的產(chǎn)品,從開發(fā)的角度來講還可以更好的協(xié)同工作。



7. 規(guī)范控件

對網(wǎng)頁的元素和流程進行拆解,找出哪些是由控件組成,以及這些控件是如何在產(chǎn)品里變成規(guī)范。

規(guī)范控件的分析整頓將對產(chǎn)品的設計起到特別很是大的幫助,可以幫助我們從微觀跳出,在宏觀層面把控設計??丶囊?guī)范可以讓產(chǎn)品具有同等性,幫助團隊協(xié)作完成同一風格的網(wǎng)頁設計。



8. 競品分析的輸出

做完以上分析,最后得出本身的設計總結并輸出,競品分析總結根據(jù)不同目的從以下幾個維度進行拓展,重點在于輸出觀點而非「介紹」。

總結的時候重要是凸起說明競品相較于本身所做產(chǎn)品有哪些上風,同時又有哪些不足,最好說明競品是什么緣故原由而產(chǎn)生了這些題目,從設計的角度細致說明我們預備如何突破。

產(chǎn)品品牌:品牌的定位與產(chǎn)品形態(tài)痛癢相關,總結競品設計有多少為品牌化服務的,可以從中做哪些借鑒。

  • 設計風格:總結競品的設計風格,取其精華去其糟粕,說明如何應用在本身的產(chǎn)品中。

  • 設計亮點:設計中差異化的東西是否是競品脫穎而出的關鍵點,這些亮點在我們產(chǎn)品中使用的可能性。

  • 設計趨勢:雖然所有內(nèi)容都是基于現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)出的,但建議設計師更進一步,在現(xiàn)有競品分析的基礎上,結合行業(yè)動態(tài),挖掘行業(yè)團體設計趨勢,反推運用到本身的產(chǎn)品設計中。

五、驗證環(huán)節(jié)

競品分析報告明確目的是第一位的,針對本身所做報告想要達到的目的,在項目結束之后,拿出支撐性內(nèi)容查看本身的競品分析, 復盤看哪些分析是精確的,哪些分析和最終產(chǎn)出不相稱,不符合的緣故原由是什么。

詳細可以通過數(shù)據(jù)(例如轉化率、UV、活躍度、營收等)、用戶反饋來驗證,詳細情勢根據(jù)報告目的來定。如許做能賡續(xù)地改進我們的競品分析,將競品分析的價值最大化。

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圖片素材作者:Tanya Lobach


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