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搞定網(wǎng)頁重設(shè)計(jì)的7個(gè)必要環(huán)節(jié)

網(wǎng)站更新迭代重新設(shè)計(jì)恐怕是許多網(wǎng)站必經(jīng)的環(huán)節(jié),如何做好網(wǎng)頁重設(shè)計(jì)也是許多設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品人需要考量的事情。今天的這篇文章就是著名電商平臺(tái)Shopify針對(duì)旗下企業(yè)服務(wù)平臺(tái)Shopify Plus重設(shè)計(jì)改版的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹緙~~

  Shopify Plus 是Shopify 的企業(yè)版電子商務(wù)托管平臺(tái),自從2014年2月發(fā)布之后,至今只做過一次更新迭代,也正是在這種情況下,我提出了對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行重設(shè)計(jì)的建議。

  在這長達(dá)一年的時(shí)間里,我們對(duì)于自己的客戶有更加深入的了解,也清楚地認(rèn)識(shí)到老品牌和舊設(shè)計(jì)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在的情況了。

  不同的公司和不同的團(tuán)隊(duì),對(duì)于重設(shè)計(jì)有著不同的需求和考量,自然也就有著不同的流程。我們并未遵循某種特定流程,但是在迭代過程中,我們做好了下面7件環(huán)節(jié),最終得到了我們想要的結(jié)果。

  1、訪談

  我對(duì)我們的決策團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員進(jìn)行了一對(duì)一的面談,借此明確他們心中的Shopify Plus 到底是什么。為了接近真實(shí),每次訪談我都會(huì)作筆記并且錄音,隨后繁復(fù)回放,仔細(xì)研究。

  訪談之后,通常能從中獲取靈感——從那里能了解關(guān)于產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié)。這樣一來,無論是產(chǎn)品未來的愿景、目標(biāo)、品牌指南、項(xiàng)目原則還是網(wǎng)站文案,都比較容易確認(rèn)。作為一個(gè)網(wǎng)站而言,更好的傳達(dá)信息,才能真正讓用戶感到驚喜。

  2、項(xiàng)目簡介

  在真正開始深入開發(fā)之前,我們需要寫一份項(xiàng)目簡介,確保每個(gè)參與者的信息和進(jìn)度保持一致。我們會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,隨時(shí)對(duì)簡介內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和修改,實(shí)時(shí)更新。

  通常,項(xiàng)目簡介會(huì)回答以下問題:

  ?我們正在試圖達(dá)到什么目的?

  ?我們?nèi)绾未_認(rèn)這個(gè)項(xiàng)目是成功的?

  ?我們需要做什么事情?

  ?我們?yōu)槭裁葱枰@樣做?

  ?哪些事情是非做不可的?

  ?我們?yōu)檎l在做這些事情?

  ?他們?nèi)绾瘟私膺@些事情?

  ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中包含哪些人?

  ?我們的最后期限是什么時(shí)候?

  3、競品分析

  我們還需要仔細(xì)審視我們的對(duì)手。為此我們列出了競爭對(duì)手的列表,并開始了解在電子商務(wù)領(lǐng)域以外我們的產(chǎn)品如何服務(wù)于目標(biāo)客戶的。

  我們會(huì)對(duì)比我們和對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),我們碰到的機(jī)遇,獨(dú)有的特色,以及需要規(guī)避的問題。

搞定網(wǎng)頁重設(shè)計(jì)的7個(gè)必要環(huán)節(jié) 三聯(lián)

  4、信息架構(gòu)

  合理可靠的信息架構(gòu)能夠有效地將內(nèi)容組織起來,讓信息更容易被用戶獲取并理解。在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的時(shí)候,用結(jié)構(gòu)化的示意圖來呈現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站各屏之間的關(guān)系,能夠使你從更高的層面上來把握整個(gè)網(wǎng)站。

  于是,我先用結(jié)構(gòu)示意圖畫出老版本網(wǎng)站的各屏關(guān)系。在更新升級(jí)之前,我充分屏幕了其中的內(nèi)容、目標(biāo)和流量分布,并提出了建議。結(jié)構(gòu)示意圖幫助我們界定項(xiàng)目實(shí)施的范疇,就像一份詳盡的核對(duì)清單,讓我們?cè)诮M織內(nèi)容、設(shè)計(jì)界面、編寫代碼的時(shí)候更為清晰明了。

information-architecture

  5、線框圖

  在重設(shè)計(jì)過程中,我會(huì)使用線框圖來勾勒整體,幫我思考問題,打通思路。有人喜歡在將想法涂鴉在餐巾紙之上,有人喜歡面對(duì)面分享想法,還有人喜歡將想法落實(shí)于草稿在線分享。

  線框圖的好處在于,你可以快速、便捷地填充不同的內(nèi)容。僅落實(shí)于文檔的思路不夠具象,粗略的草稿不夠規(guī)整,線框圖能較好規(guī)避這些問題,不同類型的內(nèi)容整齊地排列在一起,你可以清晰掌控布局,模塊與模塊之間的關(guān)系。

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  高精度的Shopify Plus 重設(shè)計(jì)線框圖

  6、啟發(fā)板

  我們會(huì)在啟發(fā)版(Inspiration board)上展現(xiàn)新品牌的視覺設(shè)計(jì),展現(xiàn)它可能的樣子,這也是我從團(tuán)隊(duì)獲取支持的一種方式。

  同時(shí)我們還會(huì)使用Pinterest,為了防止我們?cè)趩蝹€(gè)畫板中泥足深陷,我們創(chuàng)造了多個(gè)畫板,為導(dǎo)航、動(dòng)效、排版等不同領(lǐng)域,有針對(duì)性地搜集案例,獲取靈感。

  當(dāng)我有想法的時(shí)候,會(huì)在AI中進(jìn)行勾勒,它們通常都是文字、圖像和色彩的結(jié)合體,看起來形同廣告。隨后,相同相近的設(shè)計(jì)元素會(huì)出現(xiàn)在我們的草稿中,不過其中各元素的位置和外觀,會(huì)有所不同,并且有許多不同的版本。

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  Shopify Plus 的啟發(fā)板

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  在啟發(fā)板上對(duì)Shopify Plus品牌進(jìn)行探索

  7、視覺稿和原型

  很多人并不在意印在紙上的線框圖和視覺稿。的確,直接在屏幕上看看還挺不錯(cuò),但是直接查看落實(shí)于紙面上的線框圖、視覺稿和原型效果更好。

  另外,我在線框圖繪制階段就開始制作可交互的視覺稿(原型?),并且拿這些東西同客戶進(jìn)行溝通交流,一直到它們最終被落實(shí)為代碼和實(shí)際的從程序。

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  Shopify Plus 的InVision 項(xiàng)目頁面

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  為Shopify Plus 搜集反饋

  結(jié)語

  雖然許多設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)傾向于嚴(yán)格遵循流程來進(jìn)行設(shè)計(jì),但是我們通常是將上述7個(gè)環(huán)節(jié)混合到一起進(jìn)行的。使用真正符合你實(shí)際工作的流程,才是成功搞定重設(shè)計(jì)的核心。

[教程作者:@陳子木]
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