用戶體驗(yàn)無處不在—-發(fā)現(xiàn)生活中的用戶體驗(yàn)美
用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn),啥是用戶體驗(yàn)?這貌似又是最近幾年?duì)€大街的一個(gè)詞了。有些人說用戶體驗(yàn)就是我上網(wǎng)的時(shí)候登陸輸入郵箱那一刻,我輸入完后面提供給我郵箱后綴;有些人說用戶體驗(yàn)是我看一個(gè)老長(zhǎng)老長(zhǎng)老長(zhǎng),特喵的比舊社會(huì)婦女的裹腳布還長(zhǎng)的頁面,左下角那個(gè)回到頂部的按鈕;有人說…得!打住,要我說,你別說了!啥是用戶體驗(yàn)?
用戶體驗(yàn)就是讓用戶在使用過程中切實(shí)的感覺到方便、可行、簡(jiǎn)單,在對(duì)你的產(chǎn)品使用過程中,充分感覺到愉悅、舒服、順利達(dá)到目的的心理感受!簡(jiǎn)而言之通俗點(diǎn)的說就是讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中感覺到“爽”?;蛘哒f讓用戶說出來“次奧,碉堡了!”。呃,當(dāng)然,前提是一點(diǎn),我說的是好的用戶體驗(yàn),當(dāng)然不好的就不煞風(fēng)景了。
但是這么多人天天的說這些,愈發(fā)的讓人感覺到似乎他們只有在他們對(duì)一些產(chǎn)品品頭論足的時(shí)候說什么用戶體驗(yàn)?;蛘呖偸钦f要提高用戶體驗(yàn)之類的。但是有沒有想過,其實(shí)用戶體驗(yàn)就在我們身邊,在我們的生活中有美好的用戶體驗(yàn)嗎?答案是肯定的,必須的必么,那我們接下來簡(jiǎn)單抓幾個(gè)聊聊!
大家平時(shí)洗澡的時(shí)候都用到什么?起碼兩樣必須把,一個(gè)是洗發(fā)液還有一個(gè)是浴液。但是在前些年的時(shí)候更多的是大家用的香皂吧!提起舒膚佳相信沒幾個(gè)人不知道吧。早期的香皂就是一個(gè)圓筒形或者一個(gè)方塊形。暫且不說效果怎么樣好用不好用,起碼有一點(diǎn),就是在洗澡的時(shí)候或者洗臉的時(shí)候竟然容易從手里滑出去,抓不住,于是舒膚佳粗線了,他們將香皂設(shè)計(jì)成了腰身形狀,注意,是美鋁的那種弧線形的小蠻腰,不是老肥這種水桶腰(尼瑪,我這是挖坑埋自己?jiǎn)??)這樣一來,最直接的提升了用戶體驗(yàn),洗澡使用的時(shí)候就可以很方便的抓住了,而且還方便,減掉的一部分還能節(jié)約一點(diǎn)成本,腫么樣?
不服氣?再說幾個(gè),大家回家看看家里的管道線,尤其是北方的孩紙,那些管道線是不是有一些同學(xué)家里用綠色的枝葉、樹木的蔓藤一樣的塑料仿真給裹起來了?相對(duì)于普通的白色管子,你喜歡哪個(gè)?這樣做的好處是什么?安全、美觀同時(shí)還很別致。
大家很多人喝過速溶咖啡吧,就是雀巢的那種,其實(shí)很多速溶咖啡的包裝袋設(shè)計(jì)成了什么樣子?條狀!這樣做的好處是什么?因?yàn)樵谶@之前人們把這種包裝袋的兩邊從平的設(shè)計(jì)成了鋸齒狀,這樣便于撕開,可是如果是很寬的話往往撕開的時(shí)候容易開口很大,這樣傾倒就不方便,可是設(shè)計(jì)成條狀的話,方便攜帶同時(shí)又不容易在傾倒的時(shí)候撒出來。還有立頓茶的袋子,他用的袋子什么材質(zhì)具體的我不懂,我只是知道那是一種可以沖泡的紙張,同時(shí)不會(huì)污染水,對(duì)人體造成影響,同時(shí)外流出的拉環(huán),是立頓的標(biāo)識(shí),這樣的好處是清晰的讓人看到立頓的標(biāo)識(shí),同時(shí)衛(wèi)生、不影響用戶引用反而更加方便了。
等等說不清有多少了,其實(shí)寫這個(gè)的原因就在于想跟大家說用戶體驗(yàn)無處不在,只要我們能夠發(fā)現(xiàn)、能夠去總結(jié),那么不會(huì)找不到好的用戶體驗(yàn)的。這對(duì)于我們提高功能技能和產(chǎn)品設(shè)計(jì)及優(yōu)化等都是有很大幫助的。不是說么,藝術(shù)來源于生活,工作來源于生活,啥玩意都來源于生活!發(fā)現(xiàn)好的的用戶體驗(yàn),更重要的是發(fā)現(xiàn)生活美!
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