你做營(yíng)銷(xiāo)廣告,首先就要知道,我們的用戶大多數(shù)情況需求是怎么被刺激的,是發(fā)生在線下還是線上?
如果是線下刺激那加大線下的廣告行為,如果是線上刺激,那相應(yīng)的就要強(qiáng)化線上廣告了。比如一個(gè)賣(mài)臭豆腐的,那肯定得線下鋪開(kāi)。
當(dāng)然,有的需求是線上線下同時(shí)刺激的,那你就得清楚你的用戶獲取信息的所有渠道了,用戶最集中在哪獲取信息,用戶最相信哪里的信息,你的廣告就應(yīng)該在那。
接著是信息對(duì)比以及購(gòu)買(mǎi)決策,也就是用戶進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估以及最終下決定的環(huán)節(jié),如果前面的信息收集環(huán)節(jié)沒(méi)有看到你的產(chǎn)品,這里就沒(méi)你什么事了。
所以一定不要把你的廣告放錯(cuò)地方,要讓消費(fèi)者知道別人的同時(shí),也知道你。
在這個(gè)環(huán)節(jié),用戶會(huì)各種猶豫,各種的綜合對(duì)比,各種的權(quán)衡。
所以,這個(gè)時(shí)候我們需要知道,用戶對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品最關(guān)心的什么?什么會(huì)影響他們最后的購(gòu)買(mǎi)決定?此類(lèi)產(chǎn)品偏感性還是理性?我們的核心優(yōu)勢(shì)有沒(méi)有在廣告中體現(xiàn)?我們的差一點(diǎn)有沒(méi)有說(shuō)明白......等等
這是我們一定要注意的,不然總是說(shuō)要做用戶分析、做市場(chǎng)調(diào)研、做訪談、做用戶運(yùn)營(yíng)這些干嘛?不就是為了更好的了解用戶的關(guān)注點(diǎn),然后多方利用。
當(dāng)然,在這個(gè)時(shí)候,很多廣告也會(huì)去抓住用戶的心理弱點(diǎn),比如讓用戶產(chǎn)生“不立刻購(gòu)買(mǎi)就會(huì)沒(méi)有”的緊迫心理,比如營(yíng)造“稀缺”的氛圍,比如會(huì)制造很多人正在購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)面。
再比如打折、降價(jià)、滿贈(zèng)滿減,還有時(shí)會(huì)利用用戶心理帳戶,減少用戶心理猶
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