用這3招，讓你的用戶(hù)馬上就行動(dòng)起來(lái)！(4)

也即是說(shuō)，如果你給用戶(hù)選擇過(guò)多，同樣會(huì)讓他們覺(jué)得“不容易”，從而停止可能的行為。而這里就是降低了用戶(hù)決策成本。

所以說(shuō)，要跨越行動(dòng)門(mén)檻，把動(dòng)機(jī)最終轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，我們要做的就是讓用戶(hù)更有能力，降低用戶(hù)總體行動(dòng)成本，讓他們能更加便利的動(dòng)起來(lái)。

總之，除了提供足夠的動(dòng)機(jī)，我們還要告訴用戶(hù)“行動(dòng)起來(lái)其實(shí)很容易” “輕松就能做好” “很多人已經(jīng)做好了”等等，這一點(diǎn)一定要做好。

3 觸發(fā)

觸發(fā)就是指促使你馬上行動(dòng)的誘因。

比如你感冒了，有了動(dòng)機(jī)你可能也不會(huì)去買(mǎi)藥，但當(dāng)你看到一條新聞?wù)f最近感冒可能得XX疾病的時(shí)候，你馬上就去買(mǎi)藥吃藥了。

這條新聞就是觸發(fā)器。

我們需要弄清楚用戶(hù)會(huì)在何時(shí)何地使用這個(gè)產(chǎn)品?什么樣的情緒會(huì)促使他們行動(dòng)?什么樣的文案能打動(dòng)他們?什么樣的結(jié)果是他們不愿看到的等等。

簡(jiǎn)單來(lái)講，就是要有一個(gè)觸發(fā)器，更近一步激活人的某些“需求”、”痛點(diǎn)“或“興趣”。

而這個(gè)觸發(fā)又分為外部觸發(fā)和內(nèi)部觸發(fā)。

外部觸發(fā)：比較簡(jiǎn)單，就是我們直接就看到、聽(tīng)到或感受到的那些刺激或提示語(yǔ)，比如：百度一下，你就知道。

內(nèi)部觸發(fā)：這個(gè)主要就是心理上的，在某個(gè)場(chǎng)景下，用戶(hù)的核心痛點(diǎn)被再次激起。我們經(jīng)常講的人性弱點(diǎn)、各