運(yùn)營在手游公司中，究竟發(fā)揮著什么作用？(5)

地方，只是側(cè)重點(diǎn)不同而已。做運(yùn)動(dòng)的同窗也要懂?dāng)?shù)據(jù)分析，本身上的運(yùn)動(dòng)，含著淚也要分析完數(shù)據(jù)。相較數(shù)據(jù)分析的同窗，運(yùn)動(dòng)運(yùn)營就不用過于專業(yè)了。有個(gè)很討巧的做法，就是將競品里面進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)全都COPY下來，挨個(gè)分析一遍。然后結(jié)合本身的腦洞，一周出一兩個(gè)運(yùn)動(dòng)完全無壓力。許多運(yùn)動(dòng)都可以做成周期性的，像王者榮耀的簽到、分享運(yùn)動(dòng)幾乎算是游戲的標(biāo)配了。

做運(yùn)動(dòng)記得這幾點(diǎn)即可，做任何運(yùn)動(dòng)都是有目的的，12下一頁 是提拔活躍呢，進(jìn)步付費(fèi)率呢照舊進(jìn)步付費(fèi)ARPU值呢等等。不同的目的，運(yùn)動(dòng)情勢(shì)則不同。像簽到運(yùn)動(dòng)，是為了提拔活躍。次日登錄送五星好漢則是為了進(jìn)步次日留存，我們都知道次日留存高的游戲，在渠道粑粑那里都很受待見。所以許多開發(fā)商都會(huì)想盡統(tǒng)統(tǒng)辦法來進(jìn)步次留。運(yùn)動(dòng)對(duì)于充值的拉起也是十分的顯明，運(yùn)動(dòng)期間的充值可以到日常的5~10倍。

用戶運(yùn)營

一個(gè)能夠持久運(yùn)營的游戲，除了游戲自己品質(zhì)過硬外，用戶的維護(hù)也是可以起到錦上添花的作用。用戶運(yùn)營大致可以分為論壇、Q群、微信、貼吧等，但凡用戶聚集的地方都會(huì)有效戶運(yùn)營的身影。社區(qū)運(yùn)營除了收集用戶的反饋建議外，更多的是作為一個(gè)出口，信息發(fā)布的地方，比如運(yùn)動(dòng)的提前告知。做用戶運(yùn)營肯定要是一個(gè)專業(yè)的玩家，對(duì)本身游戲深入的了解，否則碰到用戶反饋的題目懵圈了，那就不好辦了。

我們用戶運(yùn)營的同窗都會(huì)有硬性指標(biāo)，比如游戲內(nèi)排行榜打進(jìn)多少名，為了完成這個(gè)kpi逼得你要研究透每個(gè)玩法，當(dāng)時(shí)我們要求