運(yùn)營(yíng)在手游公司中，究竟發(fā)揮著什么作用？(4)

（重點(diǎn)來(lái)了）數(shù)據(jù)分析是運(yùn)營(yíng)的核心價(jià)值所在，根據(jù)手游的生命周期來(lái)看，在游戲內(nèi)測(cè)期間，運(yùn)營(yíng)的重要工作就是根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)分析用戶(hù)的舉動(dòng)是否吻合策劃的預(yù)期。比如預(yù)期在15級(jí)的時(shí)候有個(gè)小坎，充值可以過(guò)關(guān)或者第二天登錄可以過(guò)關(guān)。就通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析出，玩家是否因這個(gè)點(diǎn)被卡住而充值了，或者因這個(gè)點(diǎn)而流失了。假如數(shù)據(jù)表現(xiàn)大部分玩家在這個(gè)點(diǎn)直接摒棄游戲了，那么一個(gè)字：改。游戲內(nèi)測(cè)期間對(duì)數(shù)據(jù)分析的要求極高，邃密化程度也很高。過(guò)細(xì)到用戶(hù)的某個(gè)按鈕的點(diǎn)擊次數(shù)，頁(yè)面的停頓時(shí)長(zhǎng)等等。

游戲最緊張的兩個(gè)指標(biāo)是留存和付費(fèi)。留存是產(chǎn)品初期優(yōu)化后就定型了，后期無(wú)論如何優(yōu)化，都不會(huì)有太大的提拔了。所以在游戲上線(xiàn)后，進(jìn)步產(chǎn)品的付費(fèi)率和ARPU值則是運(yùn)營(yíng)最最緊張的事情了。怎么進(jìn)步呢？數(shù)據(jù)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析出目前玩家最想要的道具是什么，然后混到各種風(fēng)趣的運(yùn)動(dòng)中去，讓用戶(hù)充值購(gòu)買(mǎi)。面對(duì)不同的付費(fèi)用戶(hù)，也都要照顧到，三四百的用戶(hù)賣(mài)什么，三四千的用戶(hù)又賣(mài)什么，都是很有門(mén)道的。做游戲的數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)是一個(gè)漫長(zhǎng)積累的過(guò)程，都是經(jīng)驗(yàn)來(lái)著，急不來(lái)。下一期在“老虎講運(yùn)營(yíng)”公眾號(hào)里為大家剖析下渠道的一些潛規(guī)則，怎么獲得資源保舉，絕壁的干貨。

運(yùn)動(dòng)運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有一些重合的