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這樣一個營銷運營高手們都在用的殺招,你卻沒有重視起來?(6)

在線購買,直接在線退貨;

比如憑劵到店吃飯就可以打 5 折;

比如要你付錢很難,和你聊下天很容易;

比如賣產(chǎn)品很難,先關(guān)注公眾號就容易多了

......

這樣的用戶行動拆分案例太多了,本質(zhì)上都是讓用戶先跨出第一步。

特別是現(xiàn)在,直接打折、直接強調(diào)產(chǎn)品好處讓用戶購買這樣的方式,效果越來越弱了。你只有把這個銷售任務(wù)進一步拆解才能找到更多突破口。

再舉一個例子吧。

樂純酸奶之前做過一個活動,在目標(biāo)行動拆解上做得非常好,不斷讓用戶行動,一步一步下去,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

這個促銷活動《 5 塊錢預(yù)定!終于等到傳說中的樂純零脂酸奶》,當(dāng)時一度形成病毒式傳播。在引導(dǎo)用戶參與活動方面堪稱經(jīng)典。

標(biāo)題中的 5 元預(yù)訂看上去真實且有實惠可圖,引導(dǎo)點擊。剛開始并不涉及購買,一篇長圖文寫得非常好,讓用戶看得欲罷不能。

而之后才是主題,用戶可以選擇“ 5 元搶購 25 元奶票”或“放棄優(yōu)惠,去樂純看看”,實質(zhì)上用戶已經(jīng)看了這么久,付出了時間成本,再加上只要 5 元就換 25 元,當(dāng)然選擇搶購。

這樣一個營銷運營高手們都在用的殺招,你卻沒有重視起來?

但是,還沒完,完成上一步后,新的界面出來了:提示要必須分享給好友,好友支付才能算成功。

而這個時候用戶錢都支付了,相對于前面付出的行動成本,這個分享成本就顯得很低了。

這樣一個營銷運營高手們都在用的殺招,你卻沒有重視起來?

因此,加上分享之后有更多的獎勵,再配合這一拆解營銷策略,活動爆火。

試想一下,同樣這個活動,要是一開始就讓用戶做這些,那結(jié)果會如何呢?我們不得而知。

但是有一點可以肯定:用戶在一開始就

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