比如憑劵到店吃飯就可以打 5 折;
比如要你付錢很難,和你聊下天很容易;
比如賣產(chǎn)品很難,先關(guān)注公眾號(hào)就容易多了
......
這樣的用戶行動(dòng)拆分案例太多了,本質(zhì)上都是讓用戶先跨出第一步。
特別是現(xiàn)在,直接打折、直接強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品好處讓用戶購買這樣的方式,效果越來越弱了。你只有把這個(gè)銷售任務(wù)進(jìn)一步拆解才能找到更多突破口。
再舉一個(gè)例子吧。
樂純酸奶之前做過一個(gè)活動(dòng),在目標(biāo)行動(dòng)拆解上做得非常好,不斷讓用戶行動(dòng),一步一步下去,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
這個(gè)促銷活動(dòng)《 5 塊錢預(yù)定!終于等到傳說中的樂純零脂酸奶》,當(dāng)時(shí)一度形成病毒式傳播。在引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)方面堪稱經(jīng)典。
標(biāo)題中的 5 元預(yù)訂看上去真實(shí)且有實(shí)惠可圖,引導(dǎo)點(diǎn)擊。剛開始并不涉及購買,一篇長圖文寫得非常好,讓用戶看得欲罷不能。
而之后才是主題,用戶可以選擇“ 5 元搶購 25 元奶票”或“放棄優(yōu)惠,去樂純看看”,實(shí)質(zhì)上用戶已經(jīng)看了這么久,付出了時(shí)間成本,再加上只要 5 元就換 25 元,當(dāng)然選擇搶購。
但是,還沒完,完成上一步后,新的界面出來了:提示要必須分享給好友,好友支付才能算成功。
而這個(gè)時(shí)候用戶錢都支付了,相對(duì)于前面付出的行動(dòng)成本,這個(gè)分享成本就顯得很低了。
因此,加上分享之后有更多的獎(jiǎng)勵(lì),再配合這一拆解營銷策略,活動(dòng)爆火。
試想一下,同樣這個(gè)活動(dòng),要是一開始就讓用戶做這些,那結(jié)果會(huì)如何呢?我們不得而知。
但是有一點(diǎn)可以肯定:用戶在一開始就
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