支付寶VS微信紅包大戰(zhàn) 鹿死誰手

當(dāng)支付寶昨日剛剛公布2016年央視春晚支付寶紅包玩法攻略完，今天微信紅包團(tuán)隊就用引爆朋友圈的紅包照片給予當(dāng)頭一擊!

當(dāng)2015年2月11日支付寶信心滿滿公開紅包金額及玩法，卻因宣傳與實際發(fā)差太大、紅包設(shè)計不科學(xué)、玩法過于繁雜等原因遭受億萬網(wǎng)友大吐槽，然后第二天微信憑借簡單的紅包玩法和良好的用戶體驗，一分鐘內(nèi)2500萬個現(xiàn)金紅包被哄搶一空，首戰(zhàn)告捷。緊接著更大的噩耗在等待支付寶，微信與央視春晚合作，與數(shù)十億的觀眾現(xiàn)場互動發(fā)紅包，將微信紅包推向歷史頂點。

當(dāng)2014年1月27日微信上線一款名為紅包的應(yīng)用，立即引爆社交與移動支付，而當(dāng)時支付寶什么也沒做，馬云稱之為“突襲珍珠港”。

歷史總是驚人的相似，支付寶輸了一次又一次。而今天，在除夕夜前兩周不到的時間，在相同的時間相同的場合，微信再一次碾壓支付寶。

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下午5點左右在BAT群里，it’s me同學(xué)發(fā)了一張圖，一開始大家都還在納悶。有人說快看朋友圈!然后我打開朋友圈，我看見我的朋友圈一片霧霾，每張照片都帶著朦朧的美。

可以想象的到，支付寶團(tuán)隊此時肯定如熱鍋上螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，召開緊急會議，苦想應(yīng)對之策，但為時已晚，就像去年支付寶紅包首戰(zhàn)遭遇滑鐵盧后來的補(bǔ)救措施。機(jī)會只有一次!

兵法云：敵不動，我不動。誰先發(fā)招，誰就先暴露弱點;誰能沉住氣，誰就把握先機(jī)。

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為什么支付寶紅包會一次次被微信絕殺?拋開營銷創(chuàng)意和支付寶天生社交基因薄弱不說，單從紅包產(chǎn)品設(shè)計上就能看出勝負(fù)：

拜年紅包

細(xì)心的用戶可能發(fā)現(xiàn)，9.5.1版本的支付寶重新調(diào)整了紅包功能，新增小額“拜年紅包”的玩法，可以給好友發(fā)送不超過3元的吉利金額紅包，每個金額對應(yīng)一句祝福語，是(Wan)不(Quan)是(Chao)很(Xi)熟(Wei)悉(Xin)啊?

2015年春節(jié)微信上線的“拜年紅包”

我們來模擬下“拜年紅包”的場景：除夕夜所有人都在發(fā)紅包，我和Big Pang僅僅是普通朋友，當(dāng)然不會給他發(fā)大額紅包，所以選擇發(fā)“拜年紅包”。我會使用支付寶發(fā)嗎?不會，這么小的金額，能在微信發(fā)為什么要另外打開支付寶?我不信boys和girls使用支付寶的時間比微信長。如果堅持使用支付寶發(fā)“拜年紅包”，那一定是支付寶紅包的產(chǎn)品經(jīng)理。

微信的“拜年紅包”挖掘了中國用戶的最底層需求，這樣的小額吉利金額紅包，每個人都發(fā)的起，即使被討紅包也不怕，徹底解決了包多包少的尷尬難題。而支付寶生搬硬套，沒有場景支撐，終究只是阿里內(nèi)部的自娛自樂。

個人紅包(普通紅包)

再來模擬下“個人紅包”的場景：除夕夜，我想給女朋友發(fā)一個大紅包，我們正在微信上熱聊，在聊天界面點加號選擇紅包，輸入520元。不好意思，微信告訴你最多只能發(fā)200。想發(fā)520啊，發(fā)三次吧。

去年一朋友結(jié)婚，我隨了1000塊份子錢，因為人沒去，所以就想發(fā)微信紅包吧，整整發(fā)了5個紅包，然后盯著手機(jī)，生怕朋友少戳了一個紅包。

這時候，支付寶“個人紅包”就是一個很好的選擇，沒有額度限制，想發(fā)多少發(fā)多少(實際上不超過10萬)。用支付寶發(fā)“個人紅包”還有一個優(yōu)勢，許多用戶的支付寶賬戶本來就捆綁了銀行卡，或是把錢存在余額寶，可以支付大額的紅包。有boys和girls說了，我也可以直接微信轉(zhuǎn)賬520啊。拜托，許多用戶并不愿意用微信號捆綁銀行卡號，認(rèn)為不安全。

如果微信放開金額限制，支付寶“個人紅包”也將失去唯一的優(yōu)勢。

群紅包(拼手氣紅包)

接著說群紅包的場景：除夕夜BAT微信群里各種新年祝福，我想發(fā)個群紅包祝boys和girls新年快樂。理所當(dāng)然，發(fā)微信“群紅包”非常適合。假設(shè)，假設(shè)我就是支付寶紅包的產(chǎn)品經(jīng)理，為了增加產(chǎn)品曝光，使用支付寶“群紅包”。包好群紅包之后，生成紅包口令，再將口令圖發(fā)到微信群。我們先不討論口令有多么難記給領(lǐng)取紅包帶來困擾，我把口令發(fā)到微信群內(nèi)，如果群內(nèi)有人把口令告訴群外的人，那么非B粉通過口令也可以領(lǐng)取這個群紅包。也就是說，我發(fā)的紅包最后有可能發(fā)給了毫不相干的人，沒有人愿意自己的錢花的不明不白，即使是慈善家。

口令紅包也不是毫無用處，至少對土豪不是。土豪才不管誰領(lǐng)了他的紅包，誰領(lǐng)不是領(lǐng)，土豪只要發(fā)紅包的快感。這是什么樣的場景呢?舉個栗子，產(chǎn)品順利上線，老板犒賞連續(xù)加班2月開發(fā)項目的員工，發(fā)紅包!如果發(fā)微信紅包，那還得每個人湊一塊加個群，然后每個紅包最大200，也顯示不了老板犒賞的魄力。那就發(fā)支付寶口令紅包，不限金額不用加群充錢就能發(fā)人人都能領(lǐng)。

口令紅包是支付寶突破微信朋友圈限制的無奈之舉，也從側(cè)面反映出阿里的快速應(yīng)對和工程師開發(fā)的能力。

討紅包

除了以上3種紅包模式外，支付寶還有一種討紅包的玩法，這很不討喜，甚至?xí)鈦碛脩敉虏?。試想，逢年過節(jié)大凡關(guān)系好的朋友早就主動發(fā)了紅包，根本不需要討;只有不熟的朋友才會向你討紅包，既然不熟，我本來就沒打算發(fā)紅包給你，如果有人來討紅包就會很反感。去年有個陌生人在支付寶發(fā)了一條討紅包，我怎么也想不起來對方是誰，后來查轉(zhuǎn)賬記錄，原來是快遞。《滿城盡帶黃金甲》里王說：我可以給你，但是你不能來要。我給你是我心甘情愿，你要強(qiáng)取，你我非親非故我該你啊?

微信無此紅包玩法，因為這個討紅包的確很無恥。

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微信紅包的勝利，說到底是微信產(chǎn)品設(shè)計師的勝利，他們深挖了人性最底層的代碼，這是微信最擅長的，從搖一搖到全民打飛機(jī)、從朋友圈廣告到紅包照片，每一次的創(chuàng)新都讓人驚嘆——微信的產(chǎn)品經(jīng)理太TM會玩了!

除此之外，微信紅包的誕生也跟騰訊身在廣東的公司基因有關(guān)。廣東地區(qū)素來就有發(fā)紅包的傳統(tǒng)風(fēng)俗，而騰訊公司更是將發(fā)紅包作為企業(yè)文化的一種。每年的初八，數(shù)萬名員工在騰訊大廈排起長龍，等待領(lǐng)取騰訊CEO馬化騰親自發(fā)的紅包。

阿里曾經(jīng)也做過轟動一時的營銷活動，2013年雙十二，淘寶花3600萬包下12月12日當(dāng)天雙色球的所有組合，意味著肯定有一注號碼會中頭獎，意味著500萬會砸中某位幸運的用戶。相比較幾塊錢的紅包，500萬更值得期盼，所以在活動公布后，全國網(wǎng)友像打了一針興奮劑，口口相傳，病毒式擴(kuò)散開來。

很久沒有看到阿里這樣走心了。

最后回到文章的標(biāo)題：支付寶紅包如何才能贏微信紅包?這個問題無解，只有留給支付寶的產(chǎn)品設(shè)計師去回答。