設(shè)計(jì)師做需求分析要避免哪些誤區(qū)(2)

　　要做好設(shè)計(jì)，就要搞清楚設(shè)計(jì)的需求。關(guān)于設(shè)計(jì)需求分析，的確是一門學(xué)問。在睜開介紹幾個(gè)誤區(qū)之前，我想先跟大家說明一下什么是“設(shè)計(jì)需求”，這不是我本身創(chuàng)造的詞匯。所謂設(shè)計(jì)需求，就是指必要設(shè)計(jì)師配合完成的需求，比如設(shè)計(jì)用戶流程、用戶界面這些都是設(shè)計(jì)需求。

　　我認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需求應(yīng)該包括兩個(gè)方面，一是營業(yè)，二是用戶。所以，會(huì)同時(shí)包含營業(yè)目標(biāo)和用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)兩個(gè)層面。吻合設(shè)計(jì)需求的方案，肯定是既知足營業(yè)目標(biāo)，又知足用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的。 設(shè)計(jì)師在做需求分析的時(shí)候，第一個(gè)容易踩的誤區(qū)就是：只關(guān)注用戶需求，不關(guān)注營業(yè)目標(biāo)。

　　誤區(qū)1：只關(guān)注用戶需求，不關(guān)注營業(yè)目標(biāo)

　　在現(xiàn)實(shí)工作中，設(shè)計(jì)師接到的營業(yè)需求，大多數(shù)時(shí)候，可能都是類似如許的。比如，“把購買流程優(yōu)化一下”、“課程頁面加一個(gè)分享的功能”、“討論區(qū)帖子要支持頂和踩”、“在新聞中間提供清空操作”。說是需求，其實(shí)多半已經(jīng)是一個(gè)解決方案了。完備的需求應(yīng)該包含目標(biāo)和期望，甚至是背景的描述。

　　假如你只是想把這個(gè)工作義務(wù)快點(diǎn)完成，那么就