低調(diào)的牛逼下去：專訪優(yōu)派世紀(jì)設(shè)計(jì)總監(jiān)、萊茵教育CEO范舟

“為什么我對(duì)未來(lái)情有獨(dú)鐘?因?yàn)槲覍⑸钤谀抢铮覀兠總€(gè)人都將生活在充滿夢(mèng)幻般的未來(lái)。 ——《失控》作者Kevin Kelly　

　　大抵處于一個(gè)公司總監(jiān)地位的人物，都是張揚(yáng)而霸氣的，有著棱角分明的個(gè)性特征，但他的出現(xiàn)，或許會(huì)令你的想象力落空，甚至他早7點(diǎn)起床晚11點(diǎn)睡覺(jué)的習(xí)慣都無(wú)法帶來(lái)任何興奮點(diǎn)。但這并不妨礙你對(duì)他的好奇，因?yàn)樗龅氖虑椤?/p>

　　8月一個(gè)高溫難耐的午后，優(yōu)派世紀(jì)的設(shè)計(jì)總監(jiān)范舟準(zhǔn)時(shí)走入視覺(jué)中國(guó)的大廳，熨燙整齊的亞灰色襯衫配黑色的西裝褲，簡(jiǎn)單的與常人無(wú)異，不同于大多數(shù)公司總監(jiān)霸氣外露的決絕個(gè)性，他身上有一種自然而然的善意和質(zhì)樸感，只是眼神里異常堅(jiān)定的目光，泄漏出他不容小覷的人生經(jīng)歷。

　　10年前，在眾多人眼中，主攻“別人還不懂”的用戶體驗(yàn)領(lǐng)域的范舟，不過(guò)是個(gè)執(zhí)拗又異想天開(kāi)的人。而現(xiàn)時(shí)的范舟，單筆用戶體驗(yàn)的項(xiàng)目已近百萬(wàn)，已使他有了笑傲江湖的底氣。

　　可以這么形容，范舟做的事情，是一份具有濃烈色彩和時(shí)代烙印的大事，而范舟本人則像一首綿長(zhǎng)的敘事詩(shī)，鋪陳得當(dāng)。與范舟近兩個(gè)小時(shí)的交談，一直在溫潤(rùn)的氣氛中展開(kāi)，而他所言傳的事情，卻讓人不時(shí)感受到觸摸時(shí)代脈絡(luò)的那份躁動(dòng)。這個(gè)帶有紳士氣息的男人，與我們分享了一段有關(guān)用戶體驗(yàn)的來(lái)龍去脈。

　　機(jī)會(huì)捕手

　　一開(kāi)始，范舟并沒(méi)有想過(guò)結(jié)果會(huì)怎樣。在學(xué)校，范舟學(xué)的是環(huán)境藝術(shù)專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后，年輕的他從事了一段時(shí)間相關(guān)工作后意識(shí)到環(huán)境藝術(shù)工作并不適合自己，抱著試試看的心態(tài)開(kāi)始扮演flash閃客，并接觸到了聯(lián)想的網(wǎng)上虛擬展示系統(tǒng)。敏銳的他嗅出了當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)尚屬空白的UI設(shè)計(jì)的巨大潛力，于是便義無(wú)反顧的投身于此。

　　創(chuàng)業(yè)的道路總是異常艱難，更不用說(shuō)在大部分人還不了解用戶體驗(yàn)究竟為何物的10年前，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的限制，客戶的不信任令范舟的創(chuàng)業(yè)之路步履維艱。“我記得成立之初，公司的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，還被很多客戶“忽悠”過(guò)，記得有一次，有個(gè)外地的客戶要求設(shè)計(jì)3款不同主題風(fēng)格的軟件，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)花了2周時(shí)間的精心準(zhǔn)備，做了很多創(chuàng)意，最后客戶在拿到方案后說(shuō)經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)問(wèn)題，項(xiàng)目不做了…”

　　時(shí)過(guò)境遷，現(xiàn)今中國(guó)設(shè)計(jì)環(huán)境已在觀念上發(fā)生了翻天覆地的變革。說(shuō)到底，這是一個(gè)產(chǎn)品為王的時(shí)代，最終必然是用戶為王，一款產(chǎn)品只有得到用戶的認(rèn)可，才有盈利的可能。于是，用戶體驗(yàn)被譽(yù)為中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造的重要區(qū)分點(diǎn)，并已在諸如阿里巴巴、百度、騰訊等大型公司搞的風(fēng)生水起，一些暫時(shí)還沒(méi)有實(shí)力涉獵于此的中小型公司也躍躍欲試，所以談起當(dāng)年“被忽悠”的經(jīng)歷，范舟好似在說(shuō)一個(gè)笑話，但當(dāng)時(shí)客戶的頻頻變節(jié)卻一度讓范舟萌生過(guò)放棄的念頭。

　　但他立刻醒悟到，對(duì)結(jié)果的在意只能讓自己停滯不前，摸不著方向。“最開(kāi)始我也挺生氣的，經(jīng)常會(huì)想為什么不用我們，我們那么專業(yè)，后來(lái)覺(jué)得生氣也并沒(méi)有太多的用，更多的是總結(jié)和反思，那些我們自認(rèn)為專業(yè)的地方其實(shí)還存有缺陷，所以經(jīng)常會(huì)做總結(jié)，想想哪個(gè)方面改一下會(huì)更好。”其實(shí)范舟最佩服的人是愛(ài)迪生和史玉柱，兩個(gè)經(jīng)歷了人生致痛卻仍然前行的人，讓范舟頗有些惺惺相惜。的確，命運(yùn)總不會(huì)虧待幸存者，創(chuàng)業(yè)過(guò)渡期的種種磨難使他明白，實(shí)干更重要。

　　優(yōu)派世紀(jì)最大的優(yōu)點(diǎn)，是能把一件事情做深做細(xì)。范舟不愿意像很多設(shè)計(jì)公司那樣拼項(xiàng)目，涉足多項(xiàng)業(yè)務(wù)，而是認(rèn)準(zhǔn)用戶體驗(yàn)并將其做到極致。這種態(tài)度使優(yōu)派世紀(jì)無(wú)論在用戶分析、數(shù)據(jù)調(diào)研還是產(chǎn)品制作的把控上，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于其他設(shè)計(jì)公司。

　　時(shí)至今日，范舟已成為當(dāng)下各大上市公司最赤手可熱的UE講師，而優(yōu)派世紀(jì)也已成為北京發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛的設(shè)計(jì)公司，不僅為聯(lián)想、中海油、三星、中國(guó)移動(dòng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供交互設(shè)計(jì)服務(wù)，服務(wù)觸角還深入到奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等多個(gè)重量級(jí)國(guó)家項(xiàng)目。摘得BIRTV等多項(xiàng)權(quán)威設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，且布局全國(guó)，在上海、深圳都建立了服務(wù)中心，2011年甚至和一家芬蘭設(shè)計(jì)公司一起，進(jìn)軍歐洲的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)市場(chǎng)。

　　未來(lái)是令人興奮的，這個(gè)男人的敘事詩(shī)仍在繼續(xù)，你不會(huì)相信眼前的人是所謂的創(chuàng)業(yè)精英，他和所有人說(shuō)話時(shí)都會(huì)保持微笑，安靜的做著一件牛逼的事情。因?yàn)檫@點(diǎn)堅(jiān)持已久的長(zhǎng)情，你知道，雖然他無(wú)法滿足常人對(duì)一個(gè)成功者好奇的想象，但這并不妨礙范舟繼續(xù)低調(diào)的牛逼下去。

　　而近日視覺(jué)中國(guó)就目前熱議紛紛的用戶體驗(yàn)及UI設(shè)計(jì)又對(duì)其進(jìn)行了一次深度訪談。這次，范舟則是作為萊茵教育CEO身份出現(xiàn)的，作為國(guó)內(nèi)用戶體驗(yàn)及UI設(shè)計(jì)培訓(xùn)的一支領(lǐng)頭軍，萊茵教育曾一度被眾多媒體所關(guān)注。

　　視覺(jué)中國(guó)：萊茵教育是德式創(chuàng)意設(shè)計(jì)教育機(jī)構(gòu)，是如何體現(xiàn)教育特色的?

　　范舟：第一，引進(jìn)德式教育理念，即標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)設(shè)計(jì)，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范性指導(dǎo)和控制設(shè)計(jì)。 第二是我們的教學(xué)案例全部是世界五百?gòu)?qiáng)以及上市公司的案例，這樣可以保障學(xué)習(xí)的內(nèi)容緊密切合大企業(yè)的需求。第三是場(chǎng)景式教學(xué)方式，學(xué)員學(xué)習(xí)的有趣，而且可 以學(xué)到學(xué)習(xí)到捕魚(yú)的方法而非魚(yú)本身。其他就是實(shí)訓(xùn)時(shí)候的項(xiàng)目質(zhì)量把控，以及根據(jù)學(xué)員的特色制定不同的生涯規(guī)劃。

　　視覺(jué)中國(guó)：學(xué)員除去個(gè)人的設(shè)計(jì)意識(shí)外需要有哪些基礎(chǔ)才能報(bào)名萊茵教育?

　　范舟：我們分兩種培養(yǎng)方向，即在職班(這是針對(duì)在職一族制定的課程，需要一定的平面設(shè)計(jì)或者網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ))和脫產(chǎn)班(長(zhǎng)期班，2個(gè)月課程教學(xué)和2個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目教學(xué)，這個(gè)不需要太強(qiáng)的設(shè)計(jì)基礎(chǔ))

　　視覺(jué)中國(guó)：用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)對(duì)高級(jí)設(shè)計(jì)人才的需求越來(lái)越多，如何根據(jù)各個(gè)學(xué)員的自身特點(diǎn)，為其量身打造最適合的職位推薦和職場(chǎng)規(guī)劃?

　　范舟：入學(xué)當(dāng)天會(huì)有基礎(chǔ)測(cè)試，以及生涯相關(guān)測(cè)試，讓每個(gè)學(xué)員根據(jù)自己的個(gè)性以及基礎(chǔ)制定發(fā)展規(guī)劃以及學(xué)習(xí)計(jì)劃，在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們會(huì)進(jìn)行階段評(píng)審，及時(shí)糾正學(xué)生發(fā) 展方向。在實(shí)戰(zhàn)中切實(shí)調(diào)整學(xué)員與真實(shí)企業(yè)的契合度，讓學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)難度大于或等于企業(yè)的真實(shí)需求。再就是整個(gè)過(guò)程中我們會(huì)邀請(qǐng)大型it企業(yè)的人力資源官以及 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員溝通，讓學(xué)員心中有數(shù)，目標(biāo)感增強(qiáng)。

　　視覺(jué)中國(guó)：萊茵教育目前開(kāi)班情況是什么樣的?開(kāi)班頻率、學(xué)費(fèi)及授課規(guī)模?

　　范舟：每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)班一次，即在職班和脫產(chǎn)班，我們?cè)谌珖?guó)各地例如北京，深圳，廣州，武漢和成都同時(shí)并行多個(gè)班。 學(xué)費(fèi)根據(jù)地方差異有所區(qū)別，從幾千到一萬(wàn)多不等。我們的班級(jí)人數(shù)控制在二十人以內(nèi)，同時(shí)配備每個(gè)班三個(gè)教師。

　　視覺(jué)中國(guó)：能否舉例說(shuō)明，萊茵教育在培訓(xùn)過(guò)程中如何讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目操作?

　　范舟：第一，我們的課程本身就是基于31個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)的真實(shí)案例研發(fā)的。我們的課程具有一定的獨(dú)特性，和不可復(fù)制性。 第二，我們以反推的思路，把完成一個(gè)項(xiàng)目需要具備的一些能力點(diǎn)和基準(zhǔn)點(diǎn)提取出來(lái)，在課程中不斷強(qiáng)化這些基準(zhǔn)點(diǎn)，讓學(xué)員在潛移默化中掌握這些本領(lǐng)。第三，根 據(jù)不同的項(xiàng)目制定方向，在實(shí)戰(zhàn)中引入這些項(xiàng)目，幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)正是對(duì)這些基準(zhǔn)點(diǎn)的強(qiáng)化，學(xué)員畢業(yè)之后正好能完美的融入就業(yè)的企業(yè)中。第四點(diǎn)就是就業(yè)以后的再 輔導(dǎo)，我們給學(xué)員提供就業(yè)后的再指導(dǎo)，并且邀請(qǐng)學(xué)員回校定期溝通交流，保持學(xué)員知識(shí)體系的新鮮度和完整度。

　　視覺(jué)中國(guó)：學(xué)員們就業(yè)現(xiàn)在都是什么情況?推薦的就業(yè)單位都有哪些?待遇如何?

　　范舟：我們反對(duì)盲目的招生，不擇手段的招攬，我們現(xiàn)在的招生規(guī)模和某些多元化招生的機(jī)構(gòu)相比算是相對(duì)少一些的，我們周末班有的學(xué)生在ibm,她是個(gè)個(gè)性很強(qiáng)的女孩，北方的孩子。也有學(xué)員在中信銀行，現(xiàn)在是中信銀行的設(shè)計(jì)總監(jiān)，還有相當(dāng)一部分的學(xué)員在百度，百度身邊，很巧的她們大部分是女孩，還有的在搜狐微博和新浪，也有阿里巴巴的，在阿里巴巴北京中心，我們的學(xué)員就業(yè)是不存在問(wèn)題的，例如，有個(gè)女孩是民辦學(xué)校畢業(yè)的，設(shè)計(jì)基礎(chǔ)不好，經(jīng)過(guò)我們幾個(gè)月的培訓(xùn)，現(xiàn)在去了一個(gè)上市的電子商務(wù)公司，月薪剛進(jìn)入就是他同學(xué)的兩倍，還有被大型it企業(yè)聘請(qǐng)過(guò)去任部門(mén)ued領(lǐng)導(dǎo)的，年薪幾十萬(wàn)，他的功底和執(zhí)行力都是很優(yōu)秀的。也有大學(xué)教師來(lái)我們這里學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)畢業(yè)之后她把我們的課程模式引入到他們教學(xué)體系中，新開(kāi)了交互設(shè)計(jì)專業(yè)。

　　視覺(jué)中國(guó)：在萊茵教育發(fā)展過(guò)程中遇到過(guò)的最大困難是什么?是如何解決的?

　　范舟：課程的層次提升，高級(jí)教師的培養(yǎng)，商業(yè)模式的可復(fù)制性，以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固。

　　視覺(jué)中國(guó)：萊茵教育在未來(lái)幾年的定位及發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的?

　　范舟：我們的目標(biāo)是打造國(guó)內(nèi)第一家以交互設(shè)計(jì)為核心的連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們現(xiàn)在在北京，深圳，武漢以及成都都有培訓(xùn)中心，我們利用自身優(yōu)勢(shì)打造交互設(shè)計(jì)師的黃埔 軍校。 基于自己的特色優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)有一些投資機(jī)構(gòu)在和我們接觸，我們也以開(kāi)放的心態(tài)，和機(jī)構(gòu)誠(chéng)心溝通。我們的想法是，把產(chǎn)業(yè)，教育，研發(fā)形成一個(gè)真正結(jié)合致密的產(chǎn) 業(yè)鏈。 我們的目標(biāo)是，在兩年內(nèi)，把培訓(xùn)中心拓展到西安，杭州，大連，重慶，南京，濟(jì)南等信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展集中的城市，爭(zhēng)取公司總盈利能突破千萬(wàn)。在五年之內(nèi)，能夠形 成一定的整體影響力，當(dāng)然，我們的夢(mèng)想是能在創(chuàng)業(yè)板上市，我們有這個(gè)信心，我們一直在朝著這個(gè)目標(biāo)努力。另外一個(gè)夢(mèng)想是，我們能盡快在玉樹(shù)成立一個(gè)藝術(shù)學(xué)校，我們接觸過(guò)很多的玉樹(shù)孤兒，有漢族的也有藏族的，他們很有藝術(shù)天賦，我們?nèi)R茵一直在資助他們，我們有個(gè)目標(biāo)就是在玉樹(shù)本地培訓(xùn)更多的藝術(shù)孩子和設(shè)計(jì)孩子，讓他們真正為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

　　范舟設(shè)計(jì)感悟：

　　1 設(shè)計(jì)師需要出賣自己的靈魂，而非肉體——很多設(shè)計(jì)師只注重動(dòng)手能力，這是需要改變的，思考才能出好的作品。

　　2 堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和借鑒，最終吸收——國(guó)外有很多好的設(shè)計(jì)，很多值得借鑒。例如創(chuàng)意和設(shè)計(jì)本身。

　　3 藍(lán)海思維——和別人不一樣的獨(dú)特思維。

　　4 旅游也是學(xué)習(xí)——去旅游就是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的，尤其去不同的地方尤其如此。

　　5 多玩益智小游戲——尤其是現(xiàn)在pad和phone上的那些小游戲，不僅僅能開(kāi)拓視野，也可以帶來(lái)很多啟發(fā)。

　　6把握新行業(yè)，新設(shè)計(jì)、新媒體的先機(jī)——其實(shí)現(xiàn)在很多行業(yè)已趨紅海，沒(méi)有必要一直堅(jiān)守自己的行業(yè)，只要是相關(guān)行業(yè)，機(jī)會(huì)合適都可以考慮轉(zhuǎn)行。

　　后記：我們共同期待萊茵教育為國(guó)內(nèi)的用戶體驗(yàn)及UI設(shè)計(jì)專業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)，可以與國(guó)際化相媲美。我們堅(jiān)信萊茵教育可以走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)……