#專欄作家#
李少加,微信公眾號(hào):少加點(diǎn)班,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。《進(jìn)化式運(yùn)營(yíng)》作者,“基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)框架”提出者,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)自力研究者、運(yùn)營(yíng)管理專家。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載
上一頁(yè)123>行使公眾號(hào)后臺(tái)的“標(biāo)識(shí)功能”對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)處理,進(jìn)而可以在“用戶分析”欄中找到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
比如下圖評(píng)論則顯然是一個(gè)正向留言:
而我們只必要在公眾號(hào)后臺(tái)用鼠標(biāo)移動(dòng)到該粉絲名上,在彈出的標(biāo)簽窗口中點(diǎn)擊下圖所示出,打上標(biāo)簽即可:
下面做個(gè)簡(jiǎn)單示例:
假設(shè)我們?cè)?4 月份對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容主題進(jìn)行了微調(diào),然后想知道新的定位跟舊的定位誰(shuí)更好,那么,我們就可以:
- 在定位微調(diào)前抽取某一周的數(shù)據(jù);
- 在定位微調(diào)后抽取統(tǒng)一周期的數(shù)據(jù);
當(dāng)然,調(diào)整的這兩周盡量要避開(kāi)大假期、或其他相干大事件的影響。
將兩周數(shù)據(jù)匯總到下表,示例如下:
至此,我們可以簡(jiǎn)單依照下述模型公式分別計(jì)算下調(diào)整前、后,各自一周的“影響力數(shù)值”:
我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的量化公式,如下:
新增影響力指標(biāo) = 留言粉絲*權(quán)重 + 打賞粉絲*權(quán)重
建議打賞粉權(quán)重適當(dāng)高點(diǎn)(樂(lè)意用舉措說(shuō)話的更靠譜),比如1.5,而留言粉權(quán)重為1。
這就轉(zhuǎn)化成小學(xué)數(shù)學(xué)題目了,套用上述計(jì)算下:
- 調(diào)整前,一周的影響力指標(biāo)=192*1 +92*1.5=330
- 調(diào)整后,一周的影響力指標(biāo)=357*1+248*1.5=729
因?yàn)檎{(diào)整后這段時(shí)間還受到粉絲天然增加的
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